帮帮我，我要被这些骗子气死了！

bonnielau · 发表于 2010-4-22 02:08:42

请教楼主一个问题，可能罗嗦了请见谅！事情的经过是这样的，上星期我和老公去马自达车辆销售中心去开车，本人看上马自达3 SPORT这款车，当时跟售车小姐谈好价格和其他问题后，我问有2010年现车在Perth吗，回答有。（因为本人强调要2010年生产的新车），下星期告知提车日期。我就跟她签好合约（合约上没有写明具体提车时间）之后星期一她没有打电话给我们，我就叫老公打电话问她，回答没有2010年的现车，要我们等一个月。今天又打电话通知我们说要等二个月，也就是说要到6月份车可能才会有。我老公告诉我后，我很生气。晚上就让老公带我去找她，见到她后，我就问为什么车又要等2个月，当时不是肯定有现车的吗？回答，她不知道有无现车，查看有无现车是另外一个人，我说你做销售不知道有没有现车？我就说那好吧你注明具体提车日期，她不同意。我说那要不这样，车贴膜600元你到时扣除，我不在这里贴膜了，另外你把给我们的（中国叫养路费）增加到1年。因为当时只是给我半年的养路费。她也不同意。说合约不可以改动。我很气愤，我就说那我不买了，我不想等太长时间。因为我要用车，你退押金给我们，她还是说不可能。之后我说要求见经理。后来出来一个男的，自称boss问我们什么事，就带我们进了他的办公室，我把具体事情说了一下，我说我不想等太长时间，要不退我押金要不增加我的养路费，回答一样不可以。而且那个女的跟他说谎，说我当时就是要露台那台样车，我问她如果我想买那台样品车，为什么当时我没有拿走？要等到今天？，而且我声明要2010年的车，那台是2009年的，我怎么可能要？那个boos回答，那台也是新车呀。。。。。到下班时间了那个boss想下班说明天打电话给我们，告诉我们新车什么时间到，叫我出去，还动手拉我的椅子。我站起来说你敢在动手，我就叫警察。后来他就有叫了另外一个男人进来，那个男的还用手机摄像。我说如果你不解决问题我今天就不走了，或者打电话叫警察吧。僵持了10多分钟，老公硬把我抱出去了。想请教我现在应该怎么做？这里有消费者协会吗？我想讨个公道。期待答复。感谢！

那时的天 · 发表于 2010-4-22 02:18:46

丫的，这不是欺负我们吗，拼了

ckck · 发表于 2010-4-22 03:28:45

其实说真的我觉得是那个售车小姐的问题...如果按你这样说的话...

不过有点确实是这样的...你要最新的车, 他好像也只能马上去order, mazda厂商接到order后才会开始造车

所以当你签了合约的时候他也没办法取消order 你也很不愿意的等....

在这种情况你确定你一开始跟那个售车小姐之间的对话确实是那样的话, 你可以直接找律师告这家卖车公司的那位售车小姐...

估计结果就是把你交的费用还给你这合同没效...

而且有两处我觉得很可疑, 不知道是不是你们签约之前没说清楚还是lz你写这篇东西不清楚

例如第一（因为本人强调要2010年生产的新车），下星期告知提车日期。我就跟她签好合约（合约上没有写明具体提车时间）-----这里你确定当时售车小姐说了什么时候提车时间吗? 她好像也没说把...你就签合约了...

第二为什么那个manager说那个女的跟他说谎，说我当时就是要露台那台样车，我问她如果我想买那台样品车，为什么当时我没有拿走？要等到今天？，----这里是不是你解释不清楚给那个售车小姐听啊?

落花满地 · 发表于 2010-4-22 08:21:55

先问下沟通有没问题先
其实你们当时问完问题以后，有没再好似WAITER WAITRESS那样，重复读一次ORDER给客人听，以免下错ORDER？
I MEAN你们问完一次以后，他说了yes了，你有没让他REPEAT一次你们的要求？

bonnielau · 发表于 2010-4-22 08:28:35

1.当时签合约的时候,她有问我要不要露天的那天样车,我回答不要.她说那台也是新车呀,我说放在外面已经很久了,而且有很多人动过,我要库存的新车.而且要生产在2010年.这台样车是2009年的车.我不要.我只要这种一样的颜色.然后她问我希望什么时间想提车,我说下星期可以吗?她说好,星期一打电话通知我们.
2.昨天见他们老板后,她跟她老板说我当时就是想要那台样车(我觉得她又开始撒谎了)我就反问她,如果我想要样车,为什么我当时不把车拿走?她就不说话了.

renoly · 发表于 2010-4-22 08:29:20

Parkland Mazada 吧。有很多人已经在那里上当了

bonnielau · 发表于 2010-4-22 08:36:44

沟通应该没有问题,我老公英文很好.当时她没有重复一次给我们.只是我在下单的时候重复问她4次,有没有2010年生产的现车在Perth.因为她说有,我才放心签字的(因为本人急等用车上学)。

zm098765 · 发表于 2010-4-22 09:30:08

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ericlai12345 · 发表于 2010-4-22 10:05:07

引用第7楼zm098765于2010-04-22 09:30发表的:
外国是一个以签合同为主的地方，你没有在合同上注明，就很容易上当。当然但是有你和你老公在场都听到。不过好像外国夫妻倆不能做证供。所以说你说但是有witness可能没有用，那个是你老公。如果是你朋友，可能就不同了。
问多一句，你的下了多少定金，如果不多就不要了。买车最少给100定金。
我买车也是这样，上过当了。哎，希望你的事情能完美解决，也好好记住这个教训。以后关于合同应该多让他们写上他们保证的东西，要不是后面说也没用，不要太相信其他人，特别是sales。

Agree
Plus you can have a look the following website if you want to do a complaint.
http://www.accc.gov.au/content/index.phtml/itemId/54217

hotmilo · 发表于 2010-4-22 11:20:17

too bad, 你在签合同前没看清楚和没注明要生产在2010的新车，他们也可以倒回来说你说谎。。。
应该叫他们先把全部都写在合同上才签，那他们就没法狡辩了。。。
天下的乌鸦一样黑，特别是SALES!!!

zm098765 · 发表于 2010-4-22 11:45:03

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苏南坡 · 发表于 2010-4-22 11:47:39

卖车的sales在最不能相信的人之中排列第一位！所以一定要白纸黑字，清清楚楚！

伤心壁的雨 · 发表于 2010-4-22 12:31:48

是哪一家mazda啊？

bonnielau · 发表于 2010-4-22 17:35:15

她当时叫我们下1000元定金，我老公说那把零头缴掉吧，我们就交了2600给他们。

bonnielau · 发表于 2010-4-22 17:37:45

是Wanneroo Mazda

pcfarmer · 发表于 2010-4-22 17:47:37

算了，消消气吧，我们中国人就是一直被欺负的，即使真的告到了法庭也于事无补的，唯一能做的就是等吧，不过好人总会有好运的，只不过路途会比较坎坷，我对我们勤劳的中国人又信心，加油。 [s:1]

bonnielau · 发表于 2010-4-22 18:19:52

是啊，我吸取教训了，以后在签什么合约时，一定要让他们写的清清楚楚。千万不能相信这些人口头上的承诺。

zm098765 · 发表于 2010-4-22 19:00:05

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crosssilence · 发表于 2010-4-22 21:35:01

合同这种东西一定要仔细读。以后要吸取教训啦

allen_qi · 发表于 2010-4-22 23:14:09

I feel so sorry for you. Please visit the Department of Commerce. It is on St George's Street or visit http://www.commerce.wa.gov.au.

You should fight for your rights.

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