想攒机的朋友注意了！千万不要去Austin Computers

volalazio

3个星期前配的电脑，1200澳币

配来第一天开机死机，之后上网死机，蓝屏，装软件死机。拿过去，说是BIOS没更新，更新后，拿回家，照死不误。又搬回去，说检查内存，没问题，主板，没问题，显卡。。是显卡的问题，ok，换了显卡，死机，蓝屏。ok，换内存，死机蓝屏重启，ok再换主板，换cpu，换风扇换电源。。。。现在连开机都开不了，然后直接说你这是软件问题，哈哈，我用的是正版的30天试用的那个版本任何软件都没装，和我说是软件的问题，在那里来回跑了不下10次站超过6个小时没有板凳一把水也没有一口，现在电脑完全不能用但是Austin所谓的一年保修现在已经不受理我的机器咬死说是我软件问题还倒打一耙说没有收我labour charge就不错了。

真恶心这家店，里面全是新加坡来的人，一个个都牛逼的要死

我用1000多买来的教训，不是说这家店配的机子全部不行，只是在perth有那么多家攒机店，我强烈的不推荐这家，售后服务差的要命

volalazio

这个是机子的配置

stevenguo

Austin的东西我也买过很久了，说实话原来买过一套键鼠回家发现是开过包的，有点恶心。

其实电脑店都差不多，我在ple也买过开包的电源（结果电源有问题，立马回去退了），以次充好，常见~~

台式机不如自己买配件回家装。可选择的范围大一些，也避免JS搞些rubbish给你。

同情lz。

mr.lin auto

同情一下..

swing

Austin的售后确实比较差，N年前就有人提醒过我，他家的保修条例特不公平，不过有时冲着价钱便宜还是会买一，两样。。 [s:4]

darkshrimp

同情, 我在那里买过一个无线接收器, 回家以后性能不好, 我试了一周, 然后给他们打电话, 他们却说怎么不早打, 现在不能帮你了:S 为了$40我也没多挣, 就是以后再也不买了

liyn

不管好像便宜没好货

curt_zhu

同情，这些人都觉得学生好骗好欺负，在这里即不明白法律又没有背景。而且中国人尤其欺负中国人。不知道我们应该说这是聪明还是软弱。（觉得其他的人都比自己强，唯一能比自己弱的就是自己的同乡）。
就想说两点：
1，咱们的学生朋友的采取点行动了来保护自己的利益。
2，已经在动自己同乡脑筋的活人朋友们，想提醒你们想想你们自己走过的路，至少对自己同乡好一点。你们以后也会有子女，说不定也会身处他乡。你们现在善待他人，说不定以后也会有人善待你们。

如果大家都能明白我们是华人是兄弟姐妹。在异国他乡如果连兄弟姐妹都没有了手足情份。我们还能指望谁呢？我们的民族还能指望什末呢？

zzzlll

同情一下

lol

try installing windows vista and only installing the drivers come with the hardware. see if you still get the blue screen.

beyondzero

如果面对以上问题者。。其实很简单，一句客气但又直接的告诉他们。 你会打去fair trade去查清楚到底是你们的software有问题，还是他们的服务有问题。担保一定可以解决你们所面对的问题。。

fair trade 这个部门是专门保护consumer的权力。甚至如果各位有何房东问题，如不肯或延迟退还bond都会帮你们解决的好部门。。 呵呵

但是在应用以上部门之前，想想这两个道理在做决定 - 要马儿好，就要肯喂马吃草 ，退一步不是给机会人家，而是给自己一个机会。  [s:2]

leo8376

引用第0楼volalazio于2008-12-10 10:50发表的:
3个星期前配的电脑，1200澳币

配来第一天开机死机，之后上网死机，蓝屏，装软件死机。拿过去，说是BIOS没更新，更新后，拿回家，照死不误。又搬回去，说检查内存，没问题，主板，没问题，显卡。。是显卡的问题，ok，换了显卡，死机，蓝屏。ok，换内存，死机蓝屏重启，ok再换主板，换cpu，换风扇换电源。。。。现在连开机都开不了，然后直接说你这是软件问题，哈哈，我用的是正版的30天试用的那个版本任何软件都没装，和我说是软件的问题，在那里来回跑了不下10次站超过6个小时没有板凳一把水也没有一口，现在电脑完全不能用但是Austin所谓的一年保修现在已经不受理我的机器咬死说是我软件问题还倒打一耙说没有收我labour charge就不错了。

真恶心这家店，里面全是新加坡来的人，一个个都牛逼的要死
.......

你试下换个500w以上的电源。。。

xtcse

从来不去AUSTIN. 什么东西都比PLE,NETPLUS贵一点,货还不全,還吹自己PERTH最便宜...

wildcat

要是心里感觉很不爽那就去FAIR TARDE讨说法。只要你有理，你会得到你应得的公道。（记得你的证据要全）

finklquanwei

同情一下，
我觉得应该向上面所说的 找个地方投诉。
不能就这么算了。

year2k

同情LZ
想知道机子现在怎样了?

lol

引用第12楼xtcse于2008-12-10 17:09发表的:
从来不去AUSTIN. 什么东西都比PLE,NETPLUS贵一点,货还不全,還吹自己PERTH最便宜...

Austin网络上的价格确实很便宜，但是我对比了PLE 和 Netplus, 两边最低的价格在Austin的网络上都可以拿到，但是服务确实不怎么样，我当时取消了一份订单，他居然没有把钱退给我，还多去了一次。态度还可以，就是工作人员太少了，我去提个货，等了快半个小时，靠。

jackiejaiau

真的是那麼差嗎..? 正想在這出機

tao

我去过，在perth的店他们确实很忙，20分钟都没人搭理，后来去他们rockinham的店就好很多，店负责的是香港人。
我看是因为价格低+广告打得多+忙不过来=售后服务差。
楼主可以联系我，电脑我可以帮你看看。

kevinshangbo

大家可以看看这个店,在东岸很有名,有20间左右的分店,现在在perth也要开了，价格绝对全澳洲最便宜，肯定好过austin, ple, netplus.
www.msy.com.au

楼主的机器，我怀疑cpu风扇有问题，如果之前就换得话，小问题，现在看来问题比较严重了，不知道你的cpu是不是还是好的。