警惕city的Mazzucchelli's这家金店！绝对黑店！地址： 207 Murray St, Perth C

valklyr

lz有朋友来perth旅游，昨天下午在这家店买了一块手表，将近1700澳元，退税后1550的样子，因为是第一次来，不知道这边关于refund的policy，一直到结帐为止，为她服务的貌似拉美裔的男子都没有说明refund policy，后来在dutyfree看到了同样的手表，只要1300澳元出头，lz朋友赶紧回到Mazzucchelli's，说明情况，希望可以退货，此时离出Mazzucchelli's才过了不到半个小时。那个男店员一开始说可以退，要退到卡上，但一天只能退1000，1700左右的钱要分两天退完，因为lz朋友昨晚就要回国，所以很为难，男店员立刻很高兴的说那没办法，你可以不退。在这期间男店员又说信用卡可能有问题刷卡机可能有问题等等推诿借口，想要lz朋友不退货，最后在另一位友善女士（非店员）的帮助说明下，得知即使人不在澳洲还是可以分两天获得退款，最终决定还是退货！男店员得知lz朋友的决定后，立刻变脸，说已打电话去dutyfree问过，duty free卖税后1500多，即税前1600多，他可以再便宜几十澳元，但是不会给lz朋友退，因为价格和dutyfree是一样的。lz朋友非常生气，说他出尔反尔，他表示决不可能退，你可以看receipt上的refundpolicy，lz朋友这才翻出receipt看见，很生气的反问他为何不在购买时说清楚，他回避这个问题并反咬一口说lz朋友撒谎，lz朋友气急，因为这已经不是价格问题，而是非常明显的侮辱人的无赖行径，此时旁边一个从lz朋友进店就没离开过店里的金发高个女店员突然插嘴，眼都不眨的耍无赖说自己刚刚才去过duty free，dutyfree就是他们说的这个价格，lz朋友对他们这种明着欺负外国人的睁眼说瞎话的无赖行径几乎傻眼，当lz朋友要求见supervisor或manager时，这个男店员说我就是supervisor我就是manager，接着更让人无语的事情发生了，该男子干脆说因为lz朋友说话声音大，退货和折扣都别想了还立刻打电话叫来了相熟的security，lz朋友是一个个子150出头的看上去小小的女孩，不仅没有做任何动作，就连任何过激的话都没说过，此时已对他们这种威胁无赖行为毫无办法，尤其security又与那个男的十分熟悉，威胁性的站在一边，该男子还在lz朋友寻找他家投诉电话时挑衅说我就在这里等着，并和金发女店员当着lz朋友的面关上店门。
lz听完朋友描述后发现，这家店其实就是家黑店，打着closingday的幌子，有意抬高价格，对顾客尤其是前来旅游的游客，更是存心宰人，他们还伙同相熟的security，给顾客施加心理压力，看准一般亚洲顾客多一事不如少一事的心态，如果碰上前来旅游的同胞人生地不熟或要赶飞机没有时间精力去和他们理论的情况，就蓄意进行欺骗和欺负，这种欺骗和欺负已经完全不是单纯的价格问题，而是一种真正的仗势欺人的恶意。一家以这样态度做生意的店，完全担得起“黑店”二字！AUPEOPLEweb.com
据说这家店要在city开一家新店，店面虽新，但服务人员还是原班人马！请大家千万警惕

Mazzucchelli's

这家金店！黑店目前地址： 207 Murray St, Perth City 6000A

qiang

....在这里又看见你这个帖子了

cappuccino26

thanks for sharing

三鲜包子

他几的确实比duty free的贵，你朋友不应该买，先比下价格啊。那么着急买现在不就有问题了吗？你朋友退了他的回扣也拿不到了，能不恨你啊。

KK

正常。。。

davidmouse

http://www.commerce.wa.gov.au/consumerprotection/
去这里找你的答案吧

freddx200

buyers be aware,
第一，澳洲买东西价格有出入是正常也是合法的
第二，购买商品后，没有质量问题和瑕疵，商家是可以拒绝退货的（澳洲消费者法也是这么规定的）

所以买东西前一定货比三家，避免这样的不愉快发生

wanrenmi

谢谢！