阿里澳洲攻略:先把那里变成中国人的"牧场"

新闻3 · 发表于 2017-1-15 12:17:23

2017年1月初，从阿里澳新事业部MD周岚女士那里第一次听到“Glocal”这个词，显然是global和local两个单词拼接而来。

电商、O2O在澳洲“没法玩”

澳洲的“硬伤”是消费者基数太少：截至2016年末，澳洲人口仅为2396万，排在全球第52位，比马达加斯加还少111万；2016年中国赴澳游客只有117万（预计2020年可达140万，亦不为多）。

澳洲近半数人口集中在悉尼及墨尔本两座城市，零售体系发达、电商“插足”空间不大，其余1000万分布在760多万平方公里的辽阔国土。

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2017-1-15 12:11 上传

电商在国人心目中当然要送货上门，否则怎么能叫电商？但是，要为澳洲中心城市以外的居民提供这种服务，电商恐怕要累死。即便用无人机送，勉强飞去也飞不回来。

还有一点，澳洲人力成本畸高。那里也有“到家”服务，比如维修水、电、暖设施，刷房子等。不过，请水、电师傅上门每小时要付200澳元（一小时起）外加100澳元“车马费”（300澳元相当于1500元人民币）；粉刷100多平米的房子的人工费超过1万澳元！用小时工打扫房间或者快递小哥送货上门，在澳洲是难以想象的。

中国电商、O2O的“常用套路”在澳洲都玩不转，阿里怎么办？

把澳洲变中国人的“牧场”

得天独厚的自然环境、物种资源及科技、监管，使整个澳洲成为令人信服的“绿色无污染生产基地”。对跨境电商来说，畜产品、营养保健品（蜂蜜、鱼油等等）、化妆品、葡萄酒、母婴这些品类都可能出“爆款”。

中国电商更在意的是物产而不是只有2000多万消费者的市场。但“澳洲货没有问题”这个说法还是太笼统，保不齐有不良商家假冒产地。对澳洲原产地产品的认证及可追溯机制是必须的，好在中国电商不必从“开天辟地”做起。

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