愤怒！愤怒！愤怒阿！

甜蜜蜜 · 发表于 2010-10-12 06:22:55

aaaa

dejah · 发表于 2010-10-12 13:30:30

Vodafone 没问题吧，好恐怖啊。

zidanehy · 发表于 2010-10-17 22:08:28

去curtin旁边的coles找小新加坡问问试试

江湖 · 发表于 2010-10-17 22:20:38

想停很容易，他们罗嗦的时候，你就说：“shut up， stop”，他们保证不会再说。
上次我停3的wireless usb就是这么干的！

elfwood · 发表于 2010-10-18 23:01:36

optus表示毫无压力

xiaodu111 · 发表于 2010-10-18 23:10:23

倒,居然还有这样的事情??这边的鬼佬很多都是这德行,很多类似于此的行为确实是会
气得你不行!合同结束了,难道本人连选择别家的自由的都没有了么?!!!我之前不知道3是这样啊,早知道肯定不会签了

一生之水 · 发表于 2010-10-19 05:47:31

aaaa

xxcxx · 发表于 2010-10-19 23:44:30

专柜，除了跟你签合同，别的一律作不了。要Disconnect, 只能由机主打电话。英文不好就请枪手，准备好资料过IDENTIFICATION 就可以了。阿三英语是很难听，是很讨人厌，但要办成事，就得有耐性。回答问题的时候多个心眼，问你为什么DISCONNECT 不要说换公司啊换PLAN啊什么，说永久回国，绝没机会再用他们的服务，他们就没什么可推销的了。还有，DISCONNECT 不是想什么时候停就停的，先搞清楚自己的BILLING CIRCLE 什么时候，例如你是每月的26号结算，那你27号才打电话取消，就得还等多个月。还有不要相信阿三承诺下个月他帮你取消，必须自己亲自在结算日前再打一遍上台保证DISCONENCTION GOING AHEAD。3不是间差的公司，如果CALL CENTER 在澳洲那几乎就是间很不错的公司。

这是一个在专柜和CALL CENTER做过的人的经验。

eastlinkhr · 发表于 2010-10-20 11:06:42

yeh 3 is bad with service

watergoose85 · 发表于 2010-10-21 14:46:31

如果合同结束想传别的台，不需要自己打电话去取消。
如果你还想用回一样的号码，
直接在注册别台的时候，填上号码然后选择授权给他们和现在的台交涉就可以了。
我之前从3转到optus就是这样。简单又方便。

但是如果是要回国的话，不管他们说什么，直接和他们说你要回国了短期内不会回来就可以了。
如果他们还是啰啰嗦嗦的话，你礼貌一点可以说
“wait a minute, thanks for telling me all the information but unfortunately i am going back to my country at xxx and would never come back in short period. So what i wanna do now is just to cancel it before i leave at xxxxx. Could you do that for me please?"

如果他们态度让你不舒服，或太强势推销，你就说
“Excuse me, can't you understand what i was telling you before? I'm going back to my country and i don't need your service anymore. Just cancel my service for me NOW."

当然，大家都是人生父母养。谁也不想做讨厌鬼。他们也只是讨口饭吃而已。EQ够高的话就好好地说，不然就找英文好的朋友帮忙吧。

来自地球的人 · 发表于 2011-5-26 06:15:00

楼上的你都不知道我遇到的那个是怎样烦的我说了我要回国不会回来还是过几天就回的拉人家说我给你这个月免费使用我说我要回国不回来拉还是要我试下用拉好想听不明白一样的然后我说到底可以取消吗最后一个月的钱要我交吗我要回去了给我停掉然后他的手法高明到要我打去别的部门说他这里不能取消好我要电话打过去拉人家又要我打回之前的电话把我舞来舞去我那电话直接就叫optus给我转了然后上网的还是不给我停说要免费给我用三个月我一直等他们打回给我就是没再打过去还是说回我电话我就等他三个月拉跟着打去拉叫停我还是回国在香港打的啊还是不听我就#&……%￥……&%（……）（……他拉才给我停最后回来一查那网费800多啊有鬼在用啊所以呢我想这个费我会到我离开澳洲的那天才交吧简直不是人以前我还用Vodafone 现在一听到他们合拼了我吓的Vodafone 都不敢用了 optus我打过去停一下就ok了每个人遇到的可能都不同吧我是刚好遇到禽兽啊

vickywu1508 · 发表于 2011-5-26 07:28:25

引用第30楼来自地球的人于2011-05-26 06:15发表的:
楼上的你都不知道我遇到的那个是怎样烦的我说了我要回国不会回来还是过几天就回的拉人家说我给你这个月免费使用我说我要回国不回来拉还是要我试下用拉好想听不明白一样的然后我说到底可以取消吗最后一个月的钱要我交吗我要回去了给我停掉然后他的手法高明到要我打去别的部门说他这里不能取消好我要电话打过去拉人家又要我打回之前的电话把我舞来舞去我那电话直接就叫optus给我转了然后上网的还是不给我停说要免费给我用三个月我一直等他们打回给我就是没再打过去还是说回我电话我就等他三个月拉跟着打去拉叫停我还是回国在香港打的啊还是不听我就#&……%￥……&%（……）（……他拉才给我停最后回来一查那网费800多啊有鬼在用啊所以呢我想这个费我会到我离开澳洲的那天才交吧简直不是人以前我还用Vodafone 现在一听到他们合拼了我吓的Vodafone 都不敢用了 optus我打过去停一下就ok了每个人遇到的可能都不同吧我是刚好遇到禽兽啊

[s:107]
用crazy john's 的飘过,两人送两电话，互打互发免费，加送每月180刀话费，两电话加起来一个月才扣29刀。。。。哈哈

vickywu1508 · 发表于 2011-5-26 07:30:30

感叹一句：用3的都是有钱人啊 [s:112]

hotmilo · 发表于 2011-5-26 19:38:41

最简单的方法：去买张新的prepaid卡（vodafone的才两块钱），然后把你post pay的电话号码port过去就行。
如果到时想再签post pay的话再port回去。

于其等他们cancel你的contract,你port去别家电话公司他们就没法要让你cancel了。。！！

shang · 发表于 2011-5-29 12:11:20

[s:6] 纠结买那个公司 vodafone不是跟3合并了吗纠结

cappuccino26 · 发表于 2011-5-30 12:36:04

support optus yi xia

专业职业评估 · 发表于 2011-5-30 16:55:52

[s:8] [s:8] [s:8]

janezhang · 发表于 2011-5-30 20:20:24

[s:6] [s:6] [s:6] [s:6]

ts依旧 · 发表于 2011-6-5 23:10:11

引用第0楼来自地球的人于2010-09-19 21:24发表的:
大家千万别用3G阿！我之前签了俩年好不容易才用完！现在想取消用别家！去3G的店还不给取消的说没有这个服务然后就打电话上去取消拉！人家还不给你取消！一直在电话里推销你用另一个配套！你怎么说就是不给停！我都说我要回国了不用了要把欠的电话费给交了我就走了！还是不给！又说找另一个部门打给我这个服务台做不了！又这又那得！好我就等！这一等就一个多月都没人打给你！我就又打了一次还在推销不给停！又说送个电话给你！又说给你免费三个月用觉得不好再给你停！我给他说了一个小时左右！说的我没时间了！我就说随便拉！我想着等三个月后我就可以取消拉！反正我又不用的！这个月我都回国了！人都在中国！人家还给我寄这个月的单59块！我靠！简直是气炸了! 之前我回香港我就打上去问拉！多少钱在香港接听人家告诉我接不用钱的没有告诉你哪个电话会跳台的不一样的台就要收钱！光是接电话就要给2-3千左右！还有用3G的朋友记得查每个月的单！气死人了！本来我都没欠费的一直想交完最后的几百个大洋就不用了！可是人家还不给你交！告诉你等你有钱了再交！我晕了！就是要你继续用！不信大家打上去试下要停掉!会给气死！

我也有相同的经历，简直就是陷阱，郁闷啊，同情LZ！

huangkaixi · 发表于 2011-6-6 00:03:32

[s:105] [s:105]

我昨天刚打完电话说结束无线网卡USB的contract 不过听楼主这么说应该是下个月才会给我cancel 但又听了各位大侠的各种愤怒
我开始担心他是不是又不给我取消了。。。

还有真的是全是阿三！而且全都是一个劲的推销我还是很耐心的听完他们的推销后说不了谢谢

一句话 3 真的很恶心很烂！！

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[重要通知] 愤怒！愤怒！愤怒阿！

社区居民

贡献会员勋章

A.U.PEOPLE 闪亮之星

忠实会员