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jy02250883

james我刚看条例,是不是退掉宽带服务是这样的

1.3 If the customer cancels the service within 6 months of their contract term,
they are required to pay off the remaining subscription fee for the first 6
months plus $400. If the customer cancels the service 6 months after thei
initial contract started, they are liable to pay off the remaining subscription
fee up to $400.

就是说要付6各月的租费加上400??

澳洲袋鼠

引用第182楼jy02250883于2008-08-26 16:14发表的:
james我刚看条例,是不是退掉宽带服务是这样的

1.3 If the customer cancels the service within 6 months of their contract term,
they are required to pay off the remaining subscription fee for the first 6
months plus $400. If the customer cancels the service 6 months after thei
.......

要看性质了，如果是因为服务没有达到标准的话，可以投诉的，甚至经双方同意解除合约都可以。如果是网络公司提供了服务，用户自己要选择其他公司的话，就要交当前合约的价格*头6个月剩下的月数 然后+400。

jamesli

引用第183楼澳洲袋鼠于2008-08-26 16:19发表的:


要看性质了，如果是因为服务没有达到标准的话，可以投诉的，甚至经双方同意解除合约都可以。如果是网络公司提供了服务，用户自己要选择其他公司的话，就要交当前合约的价格*头6个月剩下的月数 然后+400。

袋鼠兄说的对

fei

哦。那太好了JAMES。
因为我一直对贵公司提供的服务有异议，我所有下载的最快速率没有超过210K/秒。
但根据服务合约，我所使用的应该是ADSL2+，理论上应该为大约为3M/秒的流量速度。
所以，如果你能提供任何网站或资源，能让我的流量速度达到1M/秒的话，那就不用投诉啦，好吧？

透视

电视减速了以后，是不是全是慢放啊，哈哈 [s:2]

jamesli

引用第186楼透视于2008-08-26 20:14发表的:
电视减速了以后，是不是全是慢放啊，哈哈 [s:2]

电视是不算流量的，所以和网络不沾边。

jamesli

引用第185楼fei于2008-08-26 20:10发表的:
哦。那太好了JAMES。
因为我一直对贵公司提供的服务有异议，我所有下载的最快速率没有超过210K/秒。
但根据服务合约，我所使用的应该是ADSL2+，理论上应该为大约为3M/秒的流量速度。
所以，如果你能提供任何网站或资源，能让我的流量速度达到1M/秒的话，那就不用投诉啦，好吧？

这个说实话我本人除了用MU的下载其他的没用过。。。。。

jy02250883

MU下载是什么???

衣点点

megaupload啦！你去Powerapple的影视版看看，那里下载的资源都是大家上载去megaupload网站供大家下载的。

jacksonsyyh

请问像我游戏的patch算是什么形式下载方式呢？是http吗？  
还有游戏的pin值和你这个速度的关系是什么？因为之前我用电话线的pin值和我现在用宽带的pin值竟然没差太多~当然下载速度就差多了~（不过玩游戏就是pin值够就好了）不好意思~我对游戏方面的东西比较感兴趣~关心的比较多~

fei的问题我还是比较担心的~毕竟从我们原来的公司改到你们公司就是因为你们公司的计划比较吸引人~出了问题大家都不是很方便~投诉就更麻烦了~谢谢！

fei

持续更新吧。
昨天我已经给公司技术部打过电话了，说我下载速度异常慢的问题，他们说他们会跟进处理，大概要5-14工作日的时间。现在只好等了。

kadboy007

可以帮我查看一下port嘛？
我今天给你发信息了。。
就是住beckham那个区的

jy02250883

fei你现在下载速度改进了吗???

fei

还没。这才第二天而已。

bluebird

Hi fei how  is your download speed now?

fei

一直没变，还在等。已经7天了。

bluebird

引用第197楼fei于2008-09-09 19:06发表的:
一直没变，还在等。已经7天了。

does your download speed improve yet

zz42

hi  大家去 6park  yEEyi 去看看呀 都是投诉

http://www.yeeyi.com/bbs/read.php?tid=28703

swing

引用第197楼fei于2008-09-09 19:06发表的:
一直没变，还在等。已经7天了。

fei同学，真不行的话你也学这位童鞋写书面信解约吧，网络差还真闹心啊

http://www.yeeyi.com/bbs/read.php?tid=104808&page=e&fpage=1#a

我解脱了。。。
通过书面与actv交涉，终于在今天中午取消了我的合同并且停止了对我的网络服务。立即，我联系了tpg网络。现在已经完成4部了，相信在未来的2-3天里，我能用上快速的tpg网络了~~~我不是托~~~只是想表达一下自己愉悦的心情。。。

另外感谢论坛里帮过我的所有朋友，特别致谢泡泡，肉丸丸，以及给我vic customer hotline的那个兄弟。

xtcse

还真被说中了。。。皮包公司