坑人的vodafone

peachr · 发表于 2012-3-22 21:00:22

有没有人收到vodafone的bills，是因为激活某种message（黄色信息，说是什么新片的网址）服务？一条短信10块钱左右！是那个公司给你发一条，vodafone替它从你的银行帐户里扣10块钱！！
昨晚我打电话给vodafone，1555，接我电话的印度老操着那种别扭的印度英文跟我说帮我cancel了！今天我竟然又收到一条！！怒了！我打电话给consumer protection了，弄了个complaint，不知道有没有用，钱能不能找回来，结果会是怎么样。
有没有同命相连的可怜友？

高登 · 发表于 2012-3-23 01:14:36

vodafone 就是个大啃子。我Iphone用个人热点连自己家的无线网络。vodafone说他分辨不出的，所有流量都算在他的头上。我家wifi是3m的速度，手机上网300k 我用了一个礼拜 vodafone收了我1200刀。叫我出示证据。我准备了一个礼拜，他们又说不充分。一定要我付。每次打电话要花个一个小时。搞到最大的经理那里，最后给我减免了300刀。我都快气疯了。
国内移动联通还有个营业厅，这里的门店都是代理，什么都要打电话去的。又是帮狗屁英文口音的人。真就像个诈骗公司。

peachr · 发表于 2012-3-23 12:05:00

agree！按照合同，我有2g上网流量，一直没用完过，也就没注意。前天查消费明细发现上网的钱它从我的700的通话费中扣除！这怎么说得过去呢！如果我把2g用完了，估计就没钱打电话了！这一点也不make sense啊！

高登 · 发表于 2012-3-24 14:01:25

没办法。只能被它啃了。
专业人士告诉了我诉讼步骤，什么组织材料，去city的电信监管部投诉，电话谈判。等等等。每一步都是曲折漫长的。没时间跟它搞。就当被它啃一次吧。
本来和电信公司理论都是复杂艰难的，或许不单是vodafone一家。估计其他的也差不多。

xiaoyan · 发表于 2012-3-28 14:58:24

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

bangzimi · 发表于 2012-4-1 22:42:32

vodafoen一直很烂

撒拉天使 · 发表于 2012-4-1 22:51:40

还好，lz说的那种短信都是要自己sign up才会收到的，而且现在好像有服务可以去掉

zhouzixuan · 发表于 2012-4-1 23:11:32

看來Vodafone 的問題還不少呢，就在2天前，我的電話莫名其妙的不能打了，只能接，第2天打電話找vodafone，他們一開始就解釋是我沒交bill，所以電話只能打不能接，一聽這個解釋氣就不打一處來，我的bill 不僅交了，而且還是我打電話給他們讓發bill到我email，當時一收到email就online pay了的，後來那邊的印度人知道問題出在他們那，趕緊就說要轉我去billing department，說是他們的billing issue，還想向我推薦個什麼plan，能連laptop打電話的，本來火就大的，沒向他們要索賠反而向我來sale，看到此貼不回復實在忍不住呢！

提拉米苏 · 发表于 2012-4-7 17:46:01

不是吧。。我赶紧去看看我的话费单子。。

sevenliu · 发表于 2012-4-7 20:09:36

这个吓人。还是中国的营运商好点~

maomily · 发表于 2012-7-4 22:21:00

。。。。。

daniel_shprc · 发表于 2012-7-6 16:33:28

这个serveice也太差了吧，还是资本主义国家呢。

lowanyu · 发表于 2012-7-9 16:46:33

cxcx1100 · 发表于 2012-7-9 17:03:07

啊，还这样！

麻辣私房菜鲁 · 发表于 2012-7-12 06:02:47

ddddddddddddddddddddddd

麻辣私房菜鲁 · 发表于 2012-7-12 06:03:44

同感

麻辣私房菜鲁 · 发表于 2012-7-12 06:04:54

顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶

88buckets · 发表于 2012-7-14 23:11:08

看到以上的评论，我也要看看我的电话单了

nicolev · 发表于 2012-7-17 18:48:40

..........

lanser0001 · 发表于 2012-7-20 02:35:27

设置个人热点是拿你的手机Wifi做信号发射源提供家里其他无线设备使用你手机的3g网络如果按你的表述来理解的话

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