富人区银行太伤人？老太：不见活人不存钱

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澳洲东部时间4月25日 富人区的银行太伤人？老年储户表示，全自动机器根本用不来，看不见活人我就不存钱了！

作为整修计划的一部分，西太平洋银行（Westpac）位于墨市富人区Toorak的支行将会裁撤掉银行里的出纳，并采用全自动系统来帮助客户完成各种业务。

银行储户Lynette Stewart则表示，银行此举根本就是在伤害上了年纪的储户。“我以前每周都会在这里办理储蓄业务。但是现在，我必须去Glenferrie Rd的那家银行办业务了。”

Stewart还表示“Toorak有很多老年人，他们都希望能够面对面的与人进行沟通。不少上了年纪的人视力也不好，他们根本看不清。”

但西太平洋的发言人Supreet Thomas表示“我们会在全澳的各个支行内推行BankNow系统，让顾客使用全自动系统办理业务。”关于老年顾客所反馈的问题，Thomas则表示“只要有人稍微指引几次，他们就可以独自使用该系统了。”

据悉，位于Carters St拐角处的联邦银行在不久前裁撤了出纳，而西太平洋银行也紧随其后。目前，该支行门口的一块告示牌显示，支行将于5月1日至6月底进行装修。

源自今日墨尔本