澳人更换养老金产品 NAB与ANZ损失最大

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　（本报讯）调研公司Roy Morgan发现，在截至2013年6月份的一年里，在所有零售养老金基金用户更换供应商的过程中，国民银行（NAB）与澳盛银行（ANZ）蒙受了最大的损失。
　　Roy Morgan指出，在截至2013年6月份的一年里，在所有零售养老金基金用户更换供应商的过程中，NAB净流失了3.1%的养老金产品，ANZ也丢失2%。
　　在所有大型零售基金中，联邦银行（CBA）是最大的赢家，净增加了3.1%的用户。西太银行也吸引了1.7%的养老金产品客户。
　　从2005年7月份开始，澳洲养老金基金成员就能够选择自己青睐的养老金基金供应商，大部分用户都是选择最适合自己的供应商。
　　虽然NAB与ANZ在用户更换供应商过程中蒙受了损失，但Roy Morgan指出，澳洲客户对澳洲上市财富管理公司AMP的满意度最低。对该公司养老金产品满意的客户比例从2011-2012年的42.1%锐减至36.8%，CBA客户的满意度则为47.8%。尽管如此，AMP损失的养老金产品却仅为0.5%。

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