找对商业模式 慈善大发利市

新闻3

　肯尼亚的汪何希问：我的父亲罹患胰脏癌，我计划设置一个慈善机构，希望能和父亲一样协助他人，但若我将赚钱与慈善事业清楚切割，我能成功吗？
　　答：很遗憾你的父亲罹癌。我很高兴能收到你这种企业家的来信，赚钱之余还想对重大社会问题有所贡献。对我而言，它是高难度的目标与计画。兹事体大，但你愿意面对和解决，太棒了。传统上，经商和慈善，被认为是互斥的两项目标，现今两者的分野已日渐模糊。
　　以美国的「B公司」崛起为例，B代表「福利」（benefit），这些公司不仅经营有术，还是经由非营利B实验室独立认证符合严格社会与环保标准、负责任、透明度高的公司。B实验室已在29国的60种行业认证了910家B公司。
　　无论你决定让经商与慈善分家，或是两者合一，都可能获致成功。关键在于找到一个商业模式，以简单、务实方式达成目标，最后倾全力让它尽善尽美。
　　谨以两例互勉：经常洗手是减少呼吸道感染、腹泻这两大儿童死因的最佳、最简单的方法，消费品巨擘联合利华（Unilever）以他们生产的肥皂推广这项观念，并以印度等开发中国家为推广目标。世界卫生组织统计，印度每天有上千名五岁以下孩童死于腹泻，居全球之冠。
　　联合利华既可靠肥皂赚钱，又可救人，这是大企业从重大公共卫生观点出发的一例。甘迪斯（Gandys）则是小公司以营利做善事的典范。这家生产夹脚拖鞋的英国公司创办人是罗伯与保罗?佛肯，父母2004年于南亚大海啸中死于斯里兰卡，两兄弟死里逃生。现在他们以公司利润在印度建造孤儿院或协助其它机构的孤儿。
　　其它的模式包括创造就业或促进创业活动。我们的非营利基金会维京联合基金（Virgin Unite）2009年开始与国际的基督教援助会（Christian Aid）合作，将卫生保健带到肯尼亚偏远乡村。疟疾、爱滋病、呼吸道疾病是那里的常见疾病，但因交通困难，距离的远近成为生死的重要因素。
　　我们的组织建立乡村交通网络，提供当地30余名医疗保健人员机车，由他们负责运送补给与提供照护给偏远地区居民。这项计画的创业部分是一项非常有趣的创新。这些卫生保健员提供服务半周，另外半周则可免费使用机车开创自己的事业。这是双赢。
　　最重要的是，勇于走不同的路，以创新和创业的方式思考如何达成目标。将你的商业和慈善事业合体是方法之一。但不必受限于其它公司所做的，你的解决问题的新点子会指引你找到新的功道路。
　　无论决定采取何种模式，启动后就必须不断问自己与团队，如何让不同的商业与慈善目标相互强化与影响。维京集团的做法是与维京联合基金更加紧密合作。
　　一如所有的合作关系，多元观点可望带来真正的创新。因此，不妨问那些商业头脑灵光的人，该如何解慈善事业问题，再问慈善事业者如何解决商业问题。结合不同背景的人，可刺激出伟大的点子。其结果是，你可能让慈善与商业在你的行业中毫不冲突。


源自经济日报