大家小心被柯蓝快递给骗钱！

咖啡 · 发表于 2013-2-3 16:16:30

开始去柯蓝的分店去邮寄东西回国，那个叫吴清的女店员一直给多算重量，比如1.1公斤就按1.5公斤收费，因为也没有经验，以为所有快递都这么黑心收费。

后来去柯蓝的主店邮寄，那个硕大的秤从来就没准过，比如在超市的秤上称好了是2.3公斤（已经装箱贴好胶带），但到了柯蓝的主店称重就是2.7公斤。每次都多算重量！还有他家用的快递回国后总是偷件，邮寄10袋奶粉就只收到8袋这样，邮寄10块巧克力只能收到9块。

大家有没有遇到这样的情况啊？此外求推荐哪家快递不这么黑心，公平称重的啊？实在不想生这个气流，发货时候被坑快递费，收货那边少东西被偷，这就是一个大商家的嘴脸吗？！

s20525xxx · 发表于 2013-2-3 20:01:07

我从来没遇到过啊，如果楼主总是遇到，为什么不换家店呢？真不放心可以跳过柯蓝，直接找物流。

PS：如果再不满意可以试试ACCC，但要有证据的。

dovenkai · 发表于 2013-2-3 21:15:26

哦，这样不厚道啊

天秤地龙 · 发表于 2013-2-4 00:31:04

柯蓝怎么回事？？

经常在AUpeople上被顾客揭发，投诉，看来自身确实存在问题，
做生意，尤其是长期生意，口碑最重要。

sweetfairy · 发表于 2013-2-28 16:35:23

一年多前在柯蓝买的保健品顺带在那里寄回给家人，历时九个多月，真真到后来都忘了那箱东西了，收到手的时候我婆婆说箱子破了，所有的保健品密封瓶子都被拧开了。有效期虽然还没到，那也不敢吃啊，一箱东西直接倒垃圾桶啊。。。从此以后，经过他们家都绕开走。。。。不是不气，是实在是等到超过半年，什么方法都用完了之后只剩绝望了，吃一堑长一智，以后都绕道走好了，哎

itpy2010 · 发表于 2013-2-28 22:49:12

黑店哦

cappuccino26 · 发表于 2013-4-15 22:04:28

所以从来不在他家寄东东

carlisle · 发表于 2013-5-25 22:51:39

支持广而告之，抵制劣质服务。

963852741 · 发表于 2013-6-20 11:15:16

3213123123

williaminau · 发表于 2013-7-9 20:13:46

有意思

kellyyu111 · 发表于 2013-7-11 11:50:07

我还真没留意过

doio · 发表于 2013-7-19 21:43:02

今年4月寄的两厢奶粉，几个月都没到。说可以退钱，但是有以各种理由拖延。柯蓝真是家黑店。

pt95 · 发表于 2013-7-21 00:04:40

doio:今年4月寄的两厢奶粉，几个月都没到。说可以退钱，但是有以各种理由拖延。柯蓝真是家黑店。 (2013-07-19 21:43)

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我本来也觉得好像受骗了，但今天把钱给退了，那还算是有良心的。据他们说四月寄的奶粉是出了问题，看来是寄不到了。现在只能退款。如果你还在等的话，还是上去问问，看看要不要退款算了！他们应该早点通知我们，不用我们死等也收不到，以后应该在处理方面改良一下。

new_88 · 发表于 2013-7-23 13:35:03

pt95:我本来也觉得好像受骗了，但今天把钱给退了，那还算是有良心的。据他们说四月寄的奶粉是出了问题，看来是寄不到了。现在只能退款。如果你还在等的话，还是上去问问，看看要不要退款算了！他们应该早点通知我们，不用我们死等也收不到，以后应该在处理方面改良一下。 (2013-07-21 00:04)

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根据他们跟你的说法,星期六会计已打钱到受害者户口,但星期六银行根本不办工,你又什么可能在当天(星期六)晚上收到钱? 我当时在他们面前反驳了,他们无语.

pt95 · 发表于 2013-7-23 18:55:38

因为正好我是跟他们是同一个银行，他们用的是Commonwealth Bank. 其他的要等一两个工作日才能收到的。

fishball · 发表于 2013-7-27 10:28:59

他们的服务不错哦，四月份的奶粉钱早就退了

08900 · 发表于 2013-8-1 14:48:11

大家不要去柯蓝了，我的单子都1个月还不赔偿我哦，不停踢皮球，太窝心！！！！！！

markschina · 发表于 2013-8-1 16:39:07

同意楼上

freddx200 · 发表于 2013-8-4 20:54:38

偷件有可能是中国海关干的

lynn61 · 发表于 2013-8-7 19:45:29

这次邮寄经历超级无语！决定再也不去柯蓝邮寄了！！！

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