理财师的新年梦想

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文/本刊记者 康旭

见到孙亚娟的时候，她正在建设银行[4.71 -4.07%]兴融支行的营业厅忙碌着，楼外寒气凛冽，室内暖意融融，她亲切的笑容也拂去了人们初次谋面的疏离感。无论跟客户交谈，还是接听同事电话，孙亚娟始终嘴角微扬、语调温婉。她的2011也饱蘸着依依深情。

一步一个脚印

孙亚娟最早在建设银行的柜台工作，后来开始做综合复核员，然后担任了大堂经理的职务，直至今天的个人业务顾问。自从1998年进入建行，12年间她目睹着一批又一批同事的岗位调动，见证着一批又一批新生力量的成长，然而她12年间不改风雨路，一路坚定地走来。付出 收获

“我做大堂经理的时候主要负责维护营业厅秩序，在客户与员工之间起到沟通协调的作用。现在是客户的理财顾问了，可以更为专业地为客户进行理财规划，进行非现金的理财、金融知识的咨询，针对客户个人的财产状况帮助他们打理财产，让客户资产稳步升值。”