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[澳洲新闻] 能检测到用户手机电量低 Uber:没有因此涨价

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发表于 2016-5-23 11:25:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

据媒体报道,拼车软件Uber可以检测出用户手机是否处于低电量状态,而用户因此愿意支付更多费用来拼车。

据悉,Uber可以检测出软件进入了节能模式,但是Uber公司声称并没有利用这项信息来提高价格。

Keith Chen是Uber公司经济研究主任,他表示当用户手机就要没电的时候,他们是愿意支付比平常费用要高出9.9倍的价格的。“用户们对价格上涨的敏感程度取决于手机还剩多少电量。我们绝对不会利用这一点来太高价格,但是这种人类行为的心理状态还是很有趣的。”

高峰时期价格更高的灵活定价方式使Uber一直受到很大争议。“当然,我自己在吃晚饭或者和家人聚会的时候,大家都会说涨价是非常不公平的,但是这其实就是Uber能够成功的一个核心因素,我们的目标就是取代出租车糟糕的服务,代之以非常可靠的搭乘服务。”

Uber首次在某一城市涨价时,就算是原价的1.2倍也会导致27%的潜在客户放弃预定搭乘Uber车辆,但是一旦Uber在某城市站稳脚跟,只会有7%的用户选择放弃搭乘,这也就说明消费者们习惯了这样的概念。“消费者当然不喜欢涨价,但是也没有以前那么反感。”

Chen同时还注意到如果价格上涨了2.1倍会比价格上涨2倍更容易让人接受。“有的人会觉得,上涨2.1倍可能是有什么运算的因素在里面,好像就没那么不公平了。”
源自今日澳洲


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