澳零售巨头出招自救 Myer打造

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来源: 澳洲日报

在如今的澳人心中，消费不如储蓄，逛商场不如网购。澳洲本土零售业正处于一片黑暗之中。为了挽回顾客的心，零售巨头祭出新招数——胸部扫描服务、纤体中心和全天24小时营业。

　　力争上游的Myer似乎有意从最近的降价和打折潮中抽身，而计划将商店打造成一个“活动中心”，消费者将不仅能够在店内买到服饰和其他商品，还能去纤体中心瘦身、检查眼睛，甚至是做胸部扫描。

　　竞争对手David Jones也不甘示弱，它正考虑在其城市旗舰店施行一个新的24小时“购物体验”以吸引消费者离开电脑，重新光临实体店铺。

　　随着零售商的利润每况愈下，它们发出警告称，如果政府再不向低于1000元的海外网络交易征收商品服务税（GST），澳洲零售业将失去数以千计的就业岗位。在过去3个月中，包括Myer、David Jones、Premier Investments、JB Hi-Fi和Harvey Norman在内的主要零售商总计流失市值达22.5亿元。

　　Myer首席执行官布鲁克斯（Bernie Brookes）周五晚表示：“毫无疑问，我们现在正经历着一个非常艰难的周期，相比过去，人们更加倾向于储蓄而不愿意消费。这其中的理由很难尽数，但汽油价格和碳税必定是掏空消费者腰包的原因之一。”

　　布鲁克斯称，人们还有消费的需求，而且他们渴求简便，想要去一个能够一次性处理各种“琐事”的地方。“我们希望把我们的商店变成一个活动中心，你可以去纤体中心、检查眼睛，甚至在此过程中顺便做个免费胸部扫描。自从我们在墨尔本店提供修眉、除毛、晒黑、美发沙龙服务，甚至为消费者提供个人导购后，我们已经收到良好的反馈。”