下月起eBay成交费再涨25% 用户出走抗议

新闻2

（本报讯）从5月份起，澳洲网上拍卖的龙头网站eBay将大幅提高其拍卖提成。新闻有限公司报道此事後接获了大量用户的强烈抱怨，许多用户都表示打算转投其他拍卖网站，“用脚抗议”eBay的抢钱之举。
在致注册用户的一封电邮中，eBay宣布从下月起将物品成功售出时收取的成交费（final value fees）调涨至9.9%，涨幅超过25%。收费上限也将从100元提高至250元。而仅仅十二个月前，该公司才刚刚将成交费的标准从2011年时的5.25%提高到7.9%。
现在，eBay的成交提成几乎是两年前两倍。不过，2011年时eBay还对用户刊登的所有物品都收取一笔刊登费（insertion fees），而现在，用户刊登的前40个商品是免费的。
新闻有限公司对此事进行报道后，收到了大量用户的投诉。
很多对费用上涨表示不满的人说，他们以后会转向分类广告网站Gumtree。但很多人都不知道，Gumtree也是eBay拥有的。
其他的替代方案包括使用carsales.com.au旗下的quicksales网站，手续费是2%；或者Amazon，收费是6%到15%。
但eBay的女发言人英格丽诗（Megan English）说，新款手机应用的推出以及买家访问量的提升都说明eBay仍然是卖家最好的选择。
市调公司Nielsen估计，eBay澳洲每个月的访客数量高达660万，遥遥领先于其他的拍卖网站。
（源自澳洲日报）