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周一 (call duration: 30分钟)
打给3G customer care, 说我要挂失手机卡再换个计划, 对方说k 尽管这样那样,我们还是愿意给你免费换,因为你是loyal customer. 对方问我是不是确定不要原来的***次数为: 5次以上
我说那你麻烦写个备注以免以后状况,还问他们要了reference number
到了3G 销售点,拿了新的sim卡, 销售点打电话问总部,总不说不给签iphone.
我说那好我再回去想想. 到家就打电话激活,对方说4小时之内激活sim卡
周二 (call duration: 1小时)
中午回到销售点说那我就要个普通**计划, 销售点让我给总部打电话处理, 我那个电话打得阿...对方读我的备注读了5分钟, 读完了confirm备注内容20分钟, 问我是不是确定不要原来地****次数:10次. 然后告诉我要去3G销售中心去签手机.
到了3G销售中心, 小伙子那叫一个热情, 立马给总部打电话confirm了10分钟, 然后告诉我: 不好意思你今天不能签手机,因为你的sim卡未开通. 我说你们不是4小时么,一晚上还不够? 他说,不好意思,没开通就是没开通. 于是我又回家了
周三 (call duration 1.5小时)
早上sim卡进手机就有信号,于是我又去了销售中心. 这次是个小姐, 小姐confirm了15分钟就把电话给我了. 对方读我的备注3分钟, 然后告诉我,你这样换计划我们要收钱的! 我说:姐姐,你不要搞了,真好笑. 几个回合后她说, 噢好的是免费的....又问我是不是确定不要****次数: 5次以上. 1小时以后电话pass 给了销售小姐, 销售小姐拿着电话听者对方指示问我: 你确定不要*****次数: 2次.
半小时后,手机到手,回家
结果到家开机显示sim卡注册失败, 又打电话给3G总部,总部说, 你这个号码不对的,显示是别的号码(结果和我的差一位). 我说你们开通的时候输入错了吧, 他说你等等.
10分钟后,他说:这个号码的确不是手机服务的,是网络服务....我说:你们不仅号码错了,服务也农错了.....
他说:那这位女士,我建议你去最近的3G销售中心补办sim卡,我们很快的,4小时就开通了!!!!!!!!!!
OH YEAH OH YEAH OH YEAH OH YEAH 3天了我什么都没做,就献身给了伟大的3G.
感谢读到这里的朋友,鞠躬,鞠躬 |
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