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[澳洲新闻] 好消息！Optus补偿近万名用户！

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发表于 2017-12-11 14:38:32 | 只看该作者回帖奖励

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在澳洲国家宽带网络（NBN）无法提供最高网速后，Singtel Optus公司决定对8700多名顾客进行补偿。

据《悉尼晨锋报》报道，由于无法提供此前所推广的宽带速度，该公司承认自己可能违反了澳洲《消费者保护法》。据悉，此前Optus NBN计划于2015年9月1日至2017年6月30日期间推出一系列网速套餐，其中包括Boost Max，其最大下载速度高达每秒100兆，最高上传速度高达每秒40兆，以及100/40套餐。

然而，由于NBN连接技术的限制，顾客无法获得公司保证的速度。

澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）主席Rod Sims表示：“令人担忧的是，许多受影响的Optus FTTN顾客甚至无法获得较低层次套餐的最高速度。这是整个行业的一个趋势，我们正努力解决这个问题。”