国内电脑外国保修

miu32

在国内买HP或DELL的手提电脑（不是商用的），在澳洲有保修吗？

daryl

HP对国内机器的国际联保比较复杂，基本上非商用机不给联保的。即使有联保的机型，如果澳洲本地没有这个型号也无法给予保修。dell的国际联保是不错，不过听说最近针对中国地区的国际联保政策有变动，好像是需要付费。

你干嘛不买个thinkpad的水货版，到这里就可以国际联保（当然买的时候要卖家当你的面联网确认联保期限），如果你买行货的话，干嘛不考虑华硕，在澳洲也有国际联保

xpl06

dell的机器，带有3NBD的，或者3cc的，都能够澳洲得到上门免费维修，其中3CC维修的范围比3NBD要大，比如你的机器被狗咬了，只要带有3CC，dell都是上门，但是3NBD不免费维修被狗咬的，只修质量问题坏的。dell的机器只要是3年质保的，都是全球免费维修，亚太地区，直接发邮件保修，提供service tag，到了北美欧洲，只需联系dell的人给你转一下你机器的信息，亚太地区转到美洲即可，也是全免费。
HP的家用机，如果澳洲有相同型号的机型，会提供保修，但不是免费，还要自己送去维修站。HP的高端商务机，某些p结尾的，比如6930p，等，包括3年金牌服务的，是3年免费全球联保，是否是上门维修，有待进一步确认。