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标题: (转)送给论坛管理者的两篇文章! [打印本页]

作者: westrain    时间: 2007-5-5 19:01
标题: (转)送给论坛管理者的两篇文章!
我的灯塔送给我的,可惜我是朽木,送给有用之人!


美国南北战争期间,林肯为了稳健,一直任用那些没有缺点的人任北军的统帅。



可事与愿违,他所选拔的这些统帅在拥有人力物力优势的情况下,这些修养甚好、几乎

没有任何缺点的统帅,却没有才华,一个个接连被南军将领打败,有一次几乎还丢了首都华盛顿。林肯受到了极大的震动。经过分析,他分析了对方的将领,从杰克逊起,几乎个个都有明显的缺点,同时又都有个人的特长。总司令李将军善用其长,所以能连连取胜。林肯,他得出了如下的结论——“南方将军能善用其手下的长处,打败了自己任命的看来没有任何缺点,同时也不具有什么特长的北军将领。”于是林肯毅然任命格兰特将军为总司令。当时有人告诉他,此人嗜酒贪杯,难当大任。林肯何尝不知道酗酒可能误大事?但他更清楚在诸将领中,唯格兰特将军是决胜千里的帅才。后来的事实证明格兰特将军的受命正是南北战争的转折点。




美国著名管理学家杜拉克在评论这件事的时候说:“倘若所有的人没有短处,其结果至多是平平凡凡的组织。所谓样样都是,必然是一无是处。才干越高的人,其缺点也往往越显著。有高峰必有深谷,谁也不可能是十项全能。”杜拉克还说:“发挥人的长处,才是组织的唯一的目的。我们可以设计一个组织,使人的弱点不致影响其工作和成就。换句话说,筹划一个组织,关键在于着眼于人的长处。”



人的成长受多种因素的影响和制约,因此一个人诸方面发展是不平衡的,必然有所长和有所短。一个人如果没有缺点,那么他也就没有优点。现实的情况是:一个领导者在用人时若能有"容人之短"的度量和"用人之长"的胆识,就会找到帮助自己获取成功的满意之人。用人不要只是看他有什么缺点,而是看他能做什么。求其人能发挥所长,而不求全责备。
作者: westrain    时间: 2007-5-5 19:01
“有人说,管理如观鱼。我想他想表达的就是一种实现科学民主管理优厚的理想状态。”在清华工业开发研究院院长戴猷元老师那里,管理这一概念被诠释得非常生动,“要我说,管理就是搅和。就像中国人喜欢吃元宵,把元宵下锅以后,要一个劲搅和,它才能受热均匀。”



为了把这比喻解释得更清楚,戴老师还特意在下面加了四个小注:第一、搅和就是要让它别闲着——调动员工的积极性;第二、搅和要有度——不能搅烂了;第三、搅和要有度量——要是员工的积极性调动起来了,比你厉害了,你要能容得下;第四、搅和要有空间——在鱼缸里一搅和,鱼跳出来就死了,那不行,你得给她提供更大的发展空间。



其实,观鱼也罢,搅和也罢,这无非都是在宣扬一种理念。管理并不是让你去做鱼,也不是让你去做元宵。你应该在鱼缸之外,我们可以解释为——放开管理,学会领导。



这四个字看起来很简单,做起来却似乎很难。特别是对于中国的企业家来说,更是如此。想起曾经有一个经理人跟我说,中国的成功企业,都是一个人的企业。想一想,也是,张瑞敏之于海尔,柳传志之于联想,莫不如此。领袖一朝不再,企业的辉煌也就随之黯淡。联想就是例子。回头想想,中国二十几年的发展,也似乎真应了那句话——群雄四起,逐鹿中原。习惯了冲锋陷阵身先士卒的企业家们,你一朝让他闲下来,他真的觉得浑身不自在。但商场真得就如战场,力拔山河的项羽即使万夫不当,也抵不过文不如张良,武不如韩信的刘邦。群雄并起的年代依然结束,而刘邦又胜在何处?诚如韩信所说:臣善将兵,大王善将将。



领导即将将。



又一次想起领导力的学员David Chee说的话:中国的企业家太喜欢事无巨细地去管理了,他们在用1000美元的人力做着100美元的人就可以做的事情。本该将兵,却自己拿起家伙上场火拼,本能将将,却还亲临战场监督每一个士兵冲锋陷阵。本该跳出鱼缸,去做那个搅和的人,却非要冲进去做鱼。于是,中国的经理人怎一个累字了得。



但要是不让我做这些事,我做什么啊?有经理人也说。做老板的都闲着,下面的员工能受得了?



其实,你有很多事可以做。比如观鱼。精通观赏鱼养殖的人都知道,观赏鱼是用眼睛瞪大的。只有细致观鱼,你才会了解每一条鱼的习性,于是细细调养,于是每条鱼才长的膘肥体壮,五彩斑斓。



比如思考。想一想怎么才能把元宵煮得更熟,更好,更快,看一看别人有没有更好的煮元宵方法。



比如充电。参加培训,长长见识,让自己的修养更上一层楼,然后,再去欲穷千里目,这个时候你不用非进看,景观自然开阔。



做某一个体育产业报道的时候,采访过很多国内俱乐部的老总。虽然当时对这一体育产业的产业化水平并不报太大的希望,但是对采访过程中还是很吃惊于经营者们对国外产业状况只鳞片爪的了解程度。后来文章出来以后,有老总反馈说文章对他们帮助很大,特别是对国外俱乐部经营模式的介绍。这还是足以让我们吃惊。其实,主动去了解一个产业的运营,本不是财经记者们应该干的事情。老总们在干什么呢?记得一个老总曾说,我和队员们一起训练,关心每个人的生活,并说这是扁平型管理。相当负责尽心职守的说法,但还是想,这似乎是教练该做的。



一个产业的极端的例子,但也许是很多中国产业的缩影。



但不是连GE的韦尔奇都提倡深潜么?又有人问。



如果你有一大堆鱼缸,观鱼观腻味了,换上潜水衣偶尔下去游游自然酣畅淋漓。可是如果一个人本来就一直在从这个鱼缸里跳到那个鱼缸里的游,再让他去深潜,无疑是要了他的命。



    最后想起一本财经杂志说过的话来,中国的企业总是聪明的人太多,精明的人太少,英明的人几乎没有。何谓英明,英明就是能领导一群聪明人的人。做一个英明的人,用我们的话来说,可以解释为八个字——放开管理,学会领导。
作者: westrain    时间: 2007-5-5 19:02
绝对挑战》有一期节目,是阿里巴巴旗下的淘宝网招聘商务谈判经理,当时,著名的马云先生问了三个很经典的问题,其中一个问题是:

“如果你感兴趣的事情你的上司偏不让你做,而你不感兴趣的事情,上司偏让你做,这时候,你会怎么办?”

当时二号选手说:“和上司沟通”

“如果沟通不成呢?”

二号选手说:“那我要告诉他,不为结果负责任”。

马云先生意味深长地点了点头。



其实成熟的回答应该是怎样的?我们必须先搞清楚兴趣和职业究竟如何匹配

一、对于个人来讲,一定要做自己感兴趣的工作。

几乎每一个人都知道,人如果要长期发展,就要有动力,而“兴趣”是人发展中最重要的动力之一。但是,在现实中,很多人在选择职业时嘴里说着,要“做自己喜欢的”,实际行动中,选择的确是“看似不错的行业”、“容易进入的企业”、“待遇不错的工作”、“听上去有发展前景的事业”。尽管,这些选择并没有错误,但是如果缺乏了兴趣——动力的来源,很可能出现的情况就是缺乏足够的竞争力,或者在面临困境和压力时难以坚持下去。

职业生涯规划中一个最重要的原则就是:可持续发展,其中搞清楚自己的兴趣所在,做自己想要的和喜欢的工作,是非常关键的一个环节。



二、对于职业人来讲,不仅有兴趣,还要有责任。

有兴趣的人经常在职业中会受挫,因为很多事情不符合自己的兴趣,于是很多人疑惑:我应该选择自己感兴趣的工作,还是做工作感兴趣的事情。于是,对于兴趣的看法也是衡量职业人成熟度的一个话题,这也是马云先生主要考察的内容。

对于职业人来讲,只有兴趣还不够,还要有责任。工作,经常是一部分让你感兴趣,也有一部分不让你感兴趣。比如,你喜欢和人打交道,但是不一定喜欢和各种类型的人打交道,也不一定喜欢在领导的压力下和人打交道;也不一定喜欢没完没了地和人打交道。所以每个人都会在工作中遇到兴趣和工作的冲突,这个时候,成熟的职业人会采取“暂时忍耐”的策略,以“工作需要”为重。

从职业生涯规划的角度,我们认为,当一个人能够做到兴趣和责任两条腿走路的时候,持久发展的可能性会更大。



三、对于职业经理人来讲,兴趣和职业的匹配是一个渐进和艰难的过程,很多时候不得不暂时放弃自己的兴趣。

成功的人都会讲,自己是如何感兴趣自己的工作,但是在成功的道路上,更多的时候很难做到兴趣和职业的匹配。比如:你喜欢自由,但是职业会有很多约束;你喜欢管理,但是经常被别人管;你喜欢创意,但是经常要循规蹈矩;你喜欢做事,但是经常陷入在“办公室政治”中不能自拔。

职业规划的道路上,太多的职业经理人面临着“如何接纳一个不喜欢的职业状态”的挑战,有的时候甚至是改变自己的核心价值观的问题。

在多年摸索的道路上,职业经理人必须明白一个事实,那就是:兴趣是可以培养的,兴趣也是可以管理的;有的时候,可以放弃一种旧兴趣来焕发一种新兴趣;可以推后一个强兴趣提前一个弱兴趣;还可以让部分兴趣“远离职业”放在休闲中满足。

谈了这三个观点,我想马云先生的问题就有了答案,我会这样回答他:

“如果领导总是让我做不喜欢的事情,短期来讲,我可以接受,毕竟工作是第一位的,不能按照我的喜好来行事,但是长期来讲,我需要考察这个工作是不是符合我的兴趣,如果长期做不符合我的兴趣的事情,我不能做到出色,我也不会接受这样的任用。作为管理人员,我一直在学会管理自己的兴趣,在工作中,尽量做到不要让自己失去兴趣的动力,同时也考虑企业的大局和利益,不被个人的兴趣所左右。”
作者: westrain    时间: 2007-5-5 19:06
两个青年一同开山,一个把石头砸成石子运到路边,卖给建房的人;一个直接把石块运到码头,卖给杭州的花鸟商人。因为这儿的石头总是畸形怪状,他认为卖重量不如卖造型,3年后,这个青年成为村上第一个盖上瓦房的人。

后来不许开山,只许种树,于是这儿成了果园。每到秋天,满山遍野的鸭梨招来了八方游客,他们把堆积如山的梨子成筐成筐地运到北京和上海,然后再发往韩国和日本。因为这儿的梨子,汁浓肉脆,美味无比。就在村上为鸭梨带来的小康日子欢呼雀跃的时候,曾卖过石头的那位果农卖掉果树,开始种柳。因为他发现,来这儿的客商不愁挑不到好梨子,只愁买不到盛梨子的筐。5年后他成为村里第一个在城里买房的人。再后来一条铁路从这儿贯穿南北,这儿的人上车后,可以北到北京南抵九龙。小村对外开放,果农也由单一的买果生涯开始谈论果品加工及市场开发。就在一些人开始集资办厂的时候,还是那个村民,在他的地头上砌了一剁高墙。这剁墙面向铁路,背依脆柳,两旁是一望无际的万亩梨园。坐车经过这儿的人,在欣赏盛开的梨花时,会突然看到四个大字:可口可乐。据说这是五百里山川中唯一的一个广告,那剁墙的主人凭这剁墙,第一个走出了小村,因为他每年有4万元的额外广告收入。

20世纪90年代末,日本丰田公司亚洲区代表出田信一来华考察,当他坐火车路过这个小山村时,听到这个故事,他被主人罕见的商业化头脑所震惊,当即决定下车寻找这个人。

当山田信一找到这个人的时候,他正在跟自己对面店的店主吵架,因为店里的一套西装标价800元的时候,同样大西装对门标价750元。当他标价750元时,对门就标价700元。一个月下来,他仅批发出8套西装,而对门却批发出800套。山田一信一看到这种情形,非常失望,觉得被讲故事的人欺骗了,因为传说中的这个人也不过如此。

后来,当他弄清楚之后,立即决定以百万年薪聘请这个人。因为对门那个店也是那个人的。

绝好机会是附加在粗糙机会上的,我们需要用更敏锐的眼睛去捕捉市场中微秒的机会关系。关键要有自己的思想和自己的营销点子,不能人云亦云,随大众,而要细心去做别人不做的事,细心去做没人关注的市场。
作者: 狐狸    时间: 2007-5-5 20:12
[s:2] 这个算不算SF。。。。。姐姐发的一定慢慢的看完它。
作者: 澳洲袋鼠    时间: 2007-5-5 20:17
用人不疑,疑人不用。 论坛的管理者如何管理我没兴趣, 不过作为会员给予管理者最大的支持是必须的。 LS说的固然有到底,但是这个是建立在对对方100%相信的基础上。 至少我认为在现在的场合下说这些问题还太早了些。
作者: singlesimple    时间: 2007-5-5 21:19
西雨jj相当有内涵啊
作者: 蚝油    时间: 2007-5-5 21:20
前辈的文章都是值得慢慢来读~
作者: 狐狸    时间: 2007-5-5 21:31
引用第7楼蚝油2007-05-05 21:20发表的:
前辈的文章都是值得慢慢来读~
蚝油的意思是说,现在没时间先不读,以后有时间了在慢慢读。
作者: westrain    时间: 2007-5-5 22:37
理念的树立在任何时间任何阶段都不早,因为他并不是用来解决问题的工具,而是解决问题的方法,而方法不是一朝一夕就可以发现的,靠的是知识的积累和阅历的增加,所以管理的理念也应该是从最开始就树立好的,才不会在寻找方法的道路上走偏。
我转发这几篇文章在这儿,也是为了传达一种管理的理念,管理是一门艺术,是必须要学习的,而且要灵活的学习。

还有啊,这几篇文章不是我的,是我转引自西雨姐夫的,西雨姐夫转自哪我就不知道了,我是被教育者。

LS,挑拨离间的阴谋失败,嘿嘿。。。。
作者: 蚝油    时间: 2007-5-5 22:42
那谢谢 前辈姐夫~  已经拜读了~

ps:大人说话,小孩及动物不要插嘴~
作者: enjoy    时间: 2007-5-5 22:43
恩仔细阅读下.......谢谢........... [s:1]
作者: tenten    时间: 2007-5-5 23:08
本该跳出鱼缸,去做那个搅和的人,却非要冲进去做鱼。于是,中国的经理人怎一个累字了得。 =G[1]&j|  
---that's exactaly rite!
作者: 狐狸    时间: 2007-5-6 00:23
看完了。。。好长呀。。。。。。。。。。。。。。。。
作者: 生菜    时间: 2007-5-6 00:37
如果领导总是让我做不喜欢的事情,短期来讲,我可以接受,毕竟工作是第一位的,不能按照我的喜好来行事,但是长期来讲,我需要考察这个工作是不是符合我的兴趣,如果长期做不符合我的兴趣的事情,我不能做到出色,我也不会接受这样的任用。

这个正符合我现在的心意  说的好~
作者: 粉吃小猪猡    时间: 2007-5-6 00:50
第二个故事真好

正在看第一个

姐姐发的东西就是有内涵

鼓掌啊啊啊啊啊啊

天哪,在哪?
作者: 粉吃小猪猡    时间: 2007-5-6 01:08
第一个也相当的好,刚刚才看完

你的军师,太有才了

天哪,在哪?
作者: johnny    时间: 2007-5-6 08:11
[s:8] 看完的都很油菜.
作者: westrain    时间: 2007-5-6 15:32
引用第16楼粉吃小猪猡2007-05-06 01:08发表的:
第一个也相当的好,刚刚才看完

你的军师,太有才了

天哪,在哪?

你若知道我为什么会把天哪打成在哪,你一定会对我刮目相看,哼哼。。。。 [s:4]
我用的是五笔,嘿嘿。。。这年头会这个的不多了吧?
没准我又火星了,昨天晚上我学生对我说,老师,快回地球吧,火星上太危险。
究竟是我太火星,还是我学生跟你们都是一套号的。
我军师有才吧,哈哈。。。这么多年我就是被他带出来的,虽然我现在也很傻,但我原来比现在还傻的多呢!
作者: 粉吃小猪猡    时间: 2007-5-6 15:43
乃素火星人,已经不是秘密乐,两岸三地都很关注你在火星生活的好不好,所以不要随意打扫冰箱里的某种液体
免得让人担心啊,还有即使打扫也不要视频啊
作者: dongke    时间: 2007-5-6 15:43
一个伟大的人,往往是有争议的。
作者: westrain    时间: 2007-5-6 16:00
是这样,伟人通常是疯子天才的统一体。

都是那个坏蛋把我是火星人的秘密说出去了,要不然我还能多装一会儿呢,装作是从地球来的!哼哼。。。。
昨天晚上韩国女孩问我:“why don't you drink beer?”我哈哈哈哈。。。。就差没YMPK了。
作者: 粉吃小猪猡    时间: 2007-5-6 16:11
乃素卧底
作者: 狐狸    时间: 2007-5-6 16:17
乃素卧底
作者: 斯奕    时间: 2007-5-8 17:28
甜菜跟enjoy一人2篇 都给背了
明天默写
作者: 甜菜    时间: 2007-5-8 18:25
再也不胖罐子胖摔了~~! [s:5]
作者: 狐狸    时间: 2007-5-8 19:20
再也不瘦罐子瘦摔了~~!  [s:5]
作者: oblivion    时间: 2007-5-8 22:36
哈。。我对我明显突出的缺点感到骄傲~




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