悉尼一家麦当劳门店被曝向顾客出售“霉斑”汉堡,这位被恶心的不行的妹子一气之下拍照将其传上网“示众”。
据《每日电讯报》报道,这位来自Earlwood的23岁妹子Rebecca Hantzis在取餐后发现自己的汉堡竟然有绿色的霉斑。她随即向餐厅投诉,没想到餐厅工作人员的反应却令她分外失望。
据了解,圣诞节刚过,Rebecca就兴冲冲地跟着小伙伴们来到Greenacre的这家麦当劳吃午饭。她的男友George花了36.65澳元点了2份“我创我味来”(Create Your Own)套餐。没过一会,服务员就将装有Rebecca点的安格斯牛肉汉堡的餐盘送了过来。“当服务员离开后,我们意识到汉堡发霉了,我们还再三确认了霉斑的存在。George立刻将汉堡拿到柜台给一个打扮得像经理的女士看。这位女士默默从我男友手中拿过汉堡,交给员工让他们重做一个。期间没有作出道歉或回复。我们站在柜台前时,还看到等待客人取餐的汉堡上面也有同样的霉斑。还有一位同样等候取餐的女士回过头来问我们‘那是霉斑吗?’然后她就走开了。”
据了解,事后,Rebecca和男友拿到了麦当劳新做的汉堡,但完全没了胃口。当Rebecca打电话投诉时,客服经理称他们已经获悉此事,并致以歉意。他们还承诺会在7-10天内回电。投诉的那天是去年12月29日。
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Rebecca表示:“我也不是存心找茬的人,但我的男友和父母都坚决支持我站出来说些什么。自我打电话投诉起就没收到过回复,所以我把照片传上网了。”Rebecca称自己短期内是不打算去麦当劳用餐了,尤其是Greenacre这家店。
源自今日澳洲
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