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标题: 帮帮我,我要被这些骗子气死了! [打印本页]

作者: bonnielau    时间: 2010-4-22 02:08
标题: 帮帮我,我要被这些骗子气死了!
请教楼主一个问题,可能罗嗦了请见谅!事情的经过是这样的,上星期我和老公去马自达车辆销售中心去开车,本人看上马自达3 SPORT这款车,当时跟售车小姐谈好价格和其他问题后,我问有2010年现车在Perth吗,回答有。(因为本人强调要2010年生产的新车),下星期告知提车日期。我就跟她签好合约(合约上没有写明具体提车时间)之后星期一她没有打电话给我们,我就叫老公打电话问她,回答没有2010年的现车,要我们等一个月。今天又打电话通知我们说要等二个月,也就是说要到6月份车可能才会有。我老公告诉我后,我很生气。晚上就让老公带我去找她,见到她后,我就问为什么车又要等2个月,当时不是肯定有现车的吗?回答,她不知道有无现车,查看有无现车是另外一个人,我说你做销售不知道有没有现车?我就说那好吧你注明具体提车日期,她不同意。我说那要不这样,车贴膜600元你到时扣除,我不在这里贴膜了,另外你把给我们的(中国叫养路费)增加到1年。因为当时只是给我半年的养路费。她也不同意。说合约不可以改动。我很气愤,我就说那我不买了,我不想等太长时间。因为我要用车,你退押金给我们,她还是说不可能。之后我说要求见经理。后来出来一个男的,自称boss问我们什么事,就带我们进了他的办公室,我把具体事情说了一下,我说我不想等太长时间,要不退我押金要不增加我的养路费,回答一样不可以。而且那个女的跟他说谎,说我当时就是要露台那台样车,我问她如果我想买那台样品车,为什么当时我没有拿走?要等到今天?,而且我声明要2010年的车,那台是2009年的,我怎么可能要?那个boos回答,那台也是新车呀。。。。。到下班时间了那个boss想下班说明天打电话给我们,告诉我们新车什么时间到,叫我出去,还动手拉我的椅子。我站起来说你敢在动手,我就叫警察。后来他就有叫了另外一个男人进来,那个男的还用手机摄像。我说如果你不解决问题我今天就不走了,或者打电话叫警察吧。僵持了10多分钟,老公硬把我抱出去了。想请教我现在应该怎么做?这里有消费者协会吗?我想讨个公道。期待答复。感谢!
作者: 那时的天    时间: 2010-4-22 02:18
丫的,这不是欺负我们吗,拼了
作者: ckck    时间: 2010-4-22 03:28
其实说真的 我觉得是那个售车小姐的问题...如果按你这样说的话...

不过有点确实是这样的...你要最新的车, 他好像也只能马上去order, mazda厂商接到order后才会开始造车

所以 当你签了合约的时候 他也没办法取消order 你也很不愿意的等....

在这种情况 你确定你一开始跟那个售车小姐之间的对话 确实是那样的话, 你可以直接找律师告这家卖车公司的那位售车小姐...

估计结果就是把你交的费用还给你 这合同没效...

而且有两处 我觉得很可疑, 不知道是不是你们签约之前没说清楚 还是lz你写这篇东西不清楚

例如 第一 (因为本人强调要2010年生产的新车),下星期告知提车日期。我就跟她签好合约(合约上没有写明具体提车时间)-----这里 你确定当时售车小姐说了什么时候提车时间吗? 她好像也没说把...你就签合约了...

第二 为什么那个manager说 那个女的跟他说谎,说我当时就是要露台那台样车,我问她如果我想买那台样品车,为什么当时我没有拿走?要等到今天?,----这里是不是你解释不清楚给那个售车小姐听啊?
作者: 落花满地    时间: 2010-4-22 08:21
先问下沟通有没问题先
其实你们当时问完问题以后,有没再好似WAITER WAITRESS那样,重复读一次ORDER给客人听,以免下错ORDER?
I MEAN你们问完一次以后,他说了yes了,你有没让他REPEAT一次你们的要求?
作者: bonnielau    时间: 2010-4-22 08:28
1.当时签合约的时候,她有问我要不要露天的那天样车,我回答不要.她说那台也是新车呀,我说放在外面已经很久了,而且有很多人动过,我要库存的新车.而且要生产在2010年.这台样车是2009年的车.我不要.我只要这种一样的颜色.然后她问我希望什么时间想提车,我说下星期可以吗?她说好,星期一打电话通知我们.
2.昨天见他们老板后,她跟她老板说我当时就是想要那台样车(我觉得她又开始撒谎了)我就反问她,如果我想要样车,为什么我当时不把车拿走?她就不说话了.
作者: renoly    时间: 2010-4-22 08:29
Parkland Mazada 吧。有很多人已经在那里上当了
作者: bonnielau    时间: 2010-4-22 08:36
沟通应该没有问题,我老公英文很好.当时她没有重复一次给我们.只是我在下单的时候重复问她4次,有没有2010年生产的现车在Perth.因为她说有,我才放心签字的(因为本人急等用车上学)。
作者: zm098765    时间: 2010-4-22 09:30
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作者: ericlai12345    时间: 2010-4-22 10:05
引用第7楼zm0987652010-04-22 09:30发表的:
外国是一个以签合同为主的地方, 你没有在合同上注明,就很容易上当。 当然但是有你和你老公在场都听到。 不过好像外国夫妻倆不能做证供。 所以说你说但是有witness可能没有用,那个是你老公。 如果是你朋友,可能就不同了。
问多一句,你的下了多少定金,如果不多就不要了。买车最少给100定金。
我买车也是这样, 上过当了。哎,希望你的事情能完美解决,也好好记住这个教训。以后关于合同应该多让他们写上他们保证的东西,要不是后面说也没用,不要太相信其他人,特别是sales。
Agree
Plus you can have a look the following website if you want to do a complaint.
http://www.accc.gov.au/content/index.phtml/itemId/54217
作者: hotmilo    时间: 2010-4-22 11:20
too bad, 你在签合同前没看清楚和没注明要生产在2010的新车, 他们也可以倒回来说你说谎。。。
应该叫他们先把全部都写在合同上才签,那他们就没法狡辩了。。。
天下的乌鸦一样黑,特别是SALES!!!
作者: zm098765    时间: 2010-4-22 11:45
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作者: 苏南坡    时间: 2010-4-22 11:47
卖车的sales在最不能相信的人之中排列第一位!所以一定要白纸黑字,清清楚楚!
作者: 伤心壁的雨    时间: 2010-4-22 12:31
是哪一家mazda啊?
作者: bonnielau    时间: 2010-4-22 17:35
她当时叫我们下1000元定金,我老公说那把零头缴掉吧,我们就交了2600给他们。
作者: bonnielau    时间: 2010-4-22 17:37
是Wanneroo Mazda
作者: pcfarmer    时间: 2010-4-22 17:47
算了,消消气吧,我们中国人就是一直被欺负的,即使真的告到了法庭也于事无补的,唯一能做的就是等吧,不过好人总会有好运的,只不过路途会比较坎坷,我对我们勤劳的中国人又信心,加油。 [s:1]
作者: bonnielau    时间: 2010-4-22 18:19
是啊,我吸取教训了,以后在签什么合约时,一定要让他们写的清清楚楚。千万不能相信这些人口头上的承诺。
作者: zm098765    时间: 2010-4-22 19:00
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: crosssilence    时间: 2010-4-22 21:35
合同这种东西一定要仔细读。以后要吸取教训啦
作者: allen_qi    时间: 2010-4-22 23:14
I feel so sorry for you. Please visit the Department of Commerce. It is on St George's Street or visit http://www.commerce.wa.gov.au.

You should fight for your rights.
作者: sk939    时间: 2010-4-23 11:35
慰问一下 [s:1]  [s:1]  [s:1]  [s:1]  [s:1]
作者: williaminau    时间: 2010-4-23 19:36
把他们公司的地址和名字 在网上爆料让中国人以后不在那里买车,我们支持你呵呵
作者: 伤心壁的雨    时间: 2010-4-24 20:11
楼主不要生气了,气大伤身。其实这样的经历是很不愉快的,但是已经发生了,只能从中吸取经验。
作者: ckck    时间: 2010-4-25 07:09
引用第16楼bonnielau2010-04-22 18:19发表的:
是啊,我吸取教训了,以后在签什么合约时,一定要让他们写的清清楚楚。千万不能相信这些人口头上的承诺。

lz... 我想告訴你一件事情, 澳洲是很重視法制的國家, 無論大小事都是上法庭, 你絕對不能帶着中国人的心态來到這遍土地, 中国人最喜欢大事化小事 小事化无, 对不? 也不愿意去惹上什么事....你觉得这样做是对的, 我可以告诉你, 你以后还会发生一样的事情...不是说这合同的问题, 而是你这种软弱的性格就是一直被人欺负的, 你到老, 你也不会把教训吸收完的......

.....什么叫做以后? 你吸收什么教训? 我真搞不懂....你承认是自己的过失吗? 你觉得不是自己的错, 那你就应该告上法庭...... 我就跟你说 有些人外国人 或者 citizen的华人, 就是看你不是本地的, 就是觉得你不敢去告他, 所以他们一直踩着我们的头... 直接告他...你看下他们什么反应?  

如果是sales误导买家去签的合同, 这合同必须不成立的... 我就假设你告上去后失败, 你这个时候要吸收的教训是法官给你的话也不迟....而不是你被欺负了, 自欺欺人的话.....

如果这次你们算了, 我估计还会有人中他们的圈套, 受害人还会延续......真悲哀!!!

我只是一名学生, 我真的看不过眼, 希望lz看完我这段话, 有所感概...
作者: love5    时间: 2010-4-25 11:16
   关注楼主. [s:6]
作者: luck1516    时间: 2010-5-9 11:51
这不是明摆着欺负我们华人吗?郁闷! [s:6]
作者: lei-lei    时间: 2010-5-9 16:36
很同情呀,你要不给ACCC打个电话投诉一下吧, ACCC和中国的消协有点类似的。
或者找DEPARTMENT OF COMMERCE, CONSUMER PROTECTION试试。 他们的网站是http://www.commerce.wa.gov.au/Co ... and_complaints.html
作者: lei-lei    时间: 2010-5-9 16:42
引用第15楼pcfarmer2010-04-22 17:47发表的:
算了,消消气吧,我们中国人就是一直被欺负的,即使真的告到了法庭也于事无补的,唯一能做的就是等吧,不过好人总会有好运的,只不过路途会比较坎坷,我对我们勤劳的中国人又信心,加油。 [s:1]

哇,你也太阿Q了吧?!中国人以前一直被欺负,难道还要一直继续被欺负吗?!澳大利亚是法制社会,如果LZ说的都是事实,如果SALES真的是故意误导消费者,法庭是不会偏袒他们的。
作者: amok    时间: 2010-5-9 16:46
是不是有个cool down period? 签了合约,还可以在几天内无条件反悔?? 好像听说是这样。。。
作者: ever-alice    时间: 2010-5-9 16:55
好像是3天cool down period,但好像不是所有的合约都有这一条的。当然为了维护权益,lz需要投诉,但我觉得上法庭之类的就免了吧,会损失更多时间和金钱,你觉得划得来吗?再者,合约是你签的,在没有其他证人的情况下,你已经是劣势了,吸取教训是对的,因为是你自己犯了错,为什么不把日期写上,为什么不在合同上注明你的条件。记住,在澳洲如果合同涉及到你自己,那么你是有权利去修改合同的,下次就修改好,你在签,保证万无一失。
作者: xiaojieanna    时间: 2010-5-9 18:13
吃亏了,以后记住吧,以后办事一定要讲清楚,必要时白纸黑字写清楚
作者: green    时间: 2010-5-9 19:45
应该可以到消费者协会得到帮助的
作者: gaodelu    时间: 2010-5-9 21:39
卖车人是最不能信的,这是在西方国家一致公认的,签合同前一定要每个问题看清楚,不能急,否则就上当了。
作者: non蜗居    时间: 2010-5-10 00:53
以后买大件还是要小心, 即便自己再喜欢也不能轻易把钱交别人手里呀
作者: yespan    时间: 2010-5-10 09:35
是Wanneroo Mazda
···
作者: joyjoy123    时间: 2010-5-10 12:54
是有点不舒服,安慰一下。别生气.
作者: mullins25362    时间: 2010-5-11 13:58
居然还有这种事。。。。。。。。。。
作者: roctech    时间: 2010-5-16 20:40
这家店真他妈气人,lz要是就想来这里发泄下,就算了,要是有气就去和他们耗到底,我最烦那种大事化小,小事化了得人。前年我刚来一周就在vic park买的现代车,但是英语也不好、也没有经验,直接就签同了,卖车的说没现车要我等几周,我也没办法,结果人家直接给我辆代驾的车,油箱还是满的,说什么时候车来了提车时再还。几个星期我开了1仟多公里,也没说什么,弄得到不好意识,人家说这是应该的。
作者: oilman    时间: 2010-5-18 19:15
what's the Sales' name?
作者: oasis    时间: 2010-5-18 22:08
这种大件物品的合同,应该有7-15天的冷静期,是可以变更的,你仔细看看你的合同条款.或者打电话去Consumer Protection 1300 30 40 54 or 13 36 77 认真咨询一下。此外你一定要再看看你的合同里的限制条款。
作者: zengwong    时间: 2010-5-20 11:17
支持楼主投诉,上面有人已经贴出来网址了。

静等楼主的消息!一切顺利!!!
作者: cjasmine    时间: 2010-5-20 11:59
签合同之前,很多问题要考虑清楚。。。。。
作者: zzzlll    时间: 2010-5-20 12:23
安慰一下!后来如何了?
作者: 桃花满天    时间: 2010-5-20 12:37
~~~这些奸商!!!!气死人!!!看我的帖,你就知道同命相怜了!~~~
作者: perth12345    时间: 2010-5-21 09:25
买车真得小心,我一个朋友也差点上当,当时我们都在买车,她在丰田公司看到一辆车(这个朋友英语不是很好),跟销售谈好价钱,签了一份临时合同。觉得划算就告知我们也去看车。我们到那发现根本不是我朋友说的那样。我们是分期付款,销售人员欺负我朋友英语不好,没有跟他说5年期贷款,到最后还有一个REPAYMENT,导致我朋友以为分期付款比一次付清还便宜。我们去后发现这个问题,我朋友就去跟他们谈判,说他们骗人。他们就猜出是我们发现的,给我老公打电话,说是我朋友弄错了,让我们再去看车。最后就是不了了之了,朋友买了其他家的车子。大家一定要小心
作者: 一生之水    时间: 2010-5-22 00:53
确定当时售车小姐说了什么时候提车时间吗? 她好像也没说把...你就签合约了...
作者: 一生之水    时间: 2010-5-22 00:56
她当时叫我们下1000元定金,我老公说那把零头缴掉吧,我们就交了2600给他们
无语!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: intouch    时间: 2010-6-13 23:32
兄弟姐妹们,我们以后要把所有的东西都写到合同上啊,让这帮混蛋辨无可辨。
作者: henryleek    时间: 2010-6-14 13:24
这个。要和他们好好理论
作者: vicliam    时间: 2010-6-14 14:49
引用第2楼ckck2010-04-22 03:28发表的:
其实说真的 我觉得是那个售车小姐的问题...如果按你这样说的话...

不过有点确实是这样的...你要最新的车, 他好像也只能马上去order, mazda厂商接到order后才会开始造车

所以 当你签了合约的时候 他也没办法取消order 你也很不愿意的等....
.......
nah nah, you don't sue the sales person, but the dealer! the company! the sales person is bound to her employer when she is working, every word she says represents the company. and if you win, you will get reasonable compensation from the dealer, which is something the sales person can never offer...
作者: vicliam    时间: 2010-6-14 14:55
引用第16楼bonnielau2010-04-22 18:19发表的:
是啊,我吸取教训了,以后在签什么合约时,一定要让他们写的清清楚楚。千万不能相信这些人口头上的承诺。
Oral contract has SAME legal capacity as writen ones! the only thing is the evidence of an oral contract is not that easy to keep, as long as she doesn't deny about what she said to you, you can still sue throught it...but if she denies... then she is a f#cking biiiiiiiiiiiiitch. [s:7]
作者: sueandnick    时间: 2010-6-14 15:37
my god, so long this message still on.  You still have not slove this issue yet?
作者: 999000    时间: 2010-6-14 15:53
[s:6]  [s:6]
作者: hgl8815    时间: 2010-6-14 16:35
看看合同上到底有没有写明是哪一年的新车,没写明的话等他叫你提车的时候你不去就是了,拖个三年五载的看他卖给谁。
作者: xiaodu111    时间: 2010-6-20 09:15
[s:8] 什么人都有,唉
作者: yyduck    时间: 2010-6-20 14:34
关于合同应该多让他们写上他们保证的东西,要不是后面说也没用,不要太相信其他人,特别是sales
作者: hoppinggreen    时间: 2010-6-20 23:01
没写明的话等他叫你提车的时候你不去就是了,拖个三年五载的看他卖给谁。
作者: chengwai    时间: 2010-6-20 23:32
花200元,找一個律師寫一封律師信給他們。如果他們知道你是認真的他們會想一個簡單的解決方法。




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