该措施仅仅实施了2个月,但收效显著。店主凯文·奇伟尔(Kev Chilver)及其妻子表示,他们这么做是想唤回人们对礼貌的重视,鼓励顾客使用礼貌用语。而这一想法是他们的员工有一次在另外一家店看到的。 |
奇伟尔称,服务行业也需要得到同样的尊重。广告牌自从摆出去以后很受顾客的欢迎,他们都在积极地改变自己的态度。 |
源自国际在线 |
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