澳大利亚消费者监管组织对于航空公司用低价机票引诱潜在顾客，但却用订票费等高昂的收费“敲顾客竹杠”再也看不下去了。这些订票费用最高达到每位顾客17元钱。
澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）周四针对维珍澳洲（Virgin Australia）和捷星（Jestar）两家航空公司，分别发起了诉讼，指控两家公司“误导顾客或者存在欺诈行为”。
委员会的法庭行为是在竞争和消费事务部长Bruce Billson在要求对航空公司的定价问题进行严格调查后所作出的。这种“水滴定价”策略主要涉及用低价引诱潜在顾客，然后在订票过程中用额外的费用名 目向他们收钱。例如，一家航空公司曾经要求订票顾客支付每位最高17元的费用。
这些费用是固定的，并不按照机票的多少而增减，比如订购往返机票的乘客可能会被收取最多17元钱的费用。这就意味着，那些希望订购廉价机票的家庭是最受冲击的，而商务舱的订票者则被影响较少。
去年3月份，澳大利亚央行发布了“定价指南”，本来打算停止航空公司、宾馆、机票订购中心和其它机构超额收取顾客订票费的行为。特别是使用Visa、Mastercard、American Express等信用卡的顾客，可能会面临更加高昂的费用。
不过，此前这一行为并没有造成任何结果，只有澳航（Qantas）收取的费用从7.7元降至了7元。
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