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标题: 澳旅行保险的秘密！七大原因让你索赔被拒！ [打印本页]
作者: 新闻3    时间: 2014-4-25 10:13
标题: 澳旅行保险的秘密！七大原因让你索赔被拒！
海外旅行的时候丢了手机？在巴厘岛肚子不舒服需要治疗？这是旅行保险公司InsureandGo去年遇到索赔的两大原因。
不过，我们更应该关注那些更令人担忧却无法索赔的其他原因。
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InsureandGo总经理Sebastian Kaisin称，非常多的旅客都会遇到保额不足或者索赔被拒绝的困境。


“不幸的是，因为缺乏对保险公司提供不同水平保险覆盖范围的研究和理解，很多旅客通常找不到正确的、他们需要的保险方案。”Kaisin说道。


比如，并不是各级旅游保险都包括手机或者相机丢失或失窃，所以，你准备带着这些东西出发时，确保你选对了旅游保险。


InsureandGo揭示被保险公司拒绝的七大索赔理由：


1、无法提供警方报告


如果你在旅行中丢了东西，需要向当地警方索要一份报告。没有这份报告，你的索赔就无法生效。


2、不明白“无人看管”是什么意思


比如把个人物品放在浴室隔间外、把钱包遗留在商店柜台上，或者游泳的时候把个人物品放在泳池边的休闲椅或者沙滩上。这些情况下你的东西都处于无人看管的状态，如果丢了，保险公司通常拒绝理赔。


3、未能及时索赔


你必须在旅行回来后30天内提交索赔要求，否则保险公司会拒绝所有理赔期限以外的索赔要求。


4、购买的保险没有覆盖所有旅行目的地


如果你在保险覆盖目的地以外的地方旅行，为整个旅行所提出的所有索赔要求都会被拒绝。这包括中转站或者中途停留的地方。甚至是你在一个地方只停留几个小时，你也应该确保旅行保险覆盖这个地方，否则出事了就无法索赔。


5、相关文件不齐全


对于丢失或者失窃物品的索赔，你需要提供购买证明。


6、保险级别不对


购买旅行保险前务必仔细阅读《产品披露声明》，确保满足你旅行的需要。


7、不愿意或者无法支付额外费用


请注意，大部分保险单都有额外款项。如果你索赔的时候不想支付额外的费用，需要在保险单中包括弃权证明并支付更高的保费。
源自1688



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