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网上虚假房源信息 只为钓鱼
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作者:
新闻3
时间:
2014-2-22 15:17
标题:
网上虚假房源信息 只为钓鱼
中介“钓鱼”：先用假房源吸引客户吸引，通过介绍其他房源的方式进行客户关系维护。
新浪乐居深度报道记者 房辛 张昕/文
“你们每点击一次，都是要花钱的。”一位中介说。
按照他的解释，每一个客户在网上点开他在安居客上发的帖子之后，这将消耗他在安居客端口里的预存款1块钱。
按照该中介合作的这家网站同经纪人的协议，经纪人需要在网站购买端口，缴纳预存款之后才能发布房源，发布的房源根据一定的规则进行搜索排序，客户点击之后将消耗经纪人在网站的预存款，当预存款被消耗完毕，房源将会从网站上消失。
这样的游戏规则设定，要求经纪人在发布房源上进行技巧处理，一旦房源被点击之后没有收到来电，这就意味着经纪人浪费了一定金额的预存款。这样的技巧处理，自然而然的造就了虚假信息泛滥。
“比如说价格，一般业主的报价都会比他的心理价位要高，所以很多中介在填价格时都会比业主报价要低。”一位在北京一家大型中介公司从事了7年中介业务的业内人士说。
这种说法被记者印证。在一家网站上，21世纪不动产的经纪人唐权将其手中的一套房源发布了两次，价格分别为440万元和435万元，“业主的报价是440万元，但是根据我们跟他的接触，435万元应该是能拿下的。”
也就是说，中介人员在网站发布房源价格时，会根据主观判断做一些处理。“这是一种情况，但是多数情况是，价格纯属编造。”前述业内人士说，一般这种情况下，客户电话询问时多被告知房源已卖出。
网上虚价的二手房源，无疑会让事先以“物美价廉”原则筛选出合理价位的租房者、购房人感到失落，这一价格障眼法正在吞食他们的时间成本，带来不便。中介的逻辑是，一旦客户被低价房源吸引，他们会得到房屋提价或已租售的回复，房产经纪人便借此推荐其他房源以促成交易。
该业内人士把这种方式称之为“钓鱼”，即：先把客户吸引过来，然后通过介绍其他房源的方式进行客户关系维护。
“假房源不光是为了钓客户，有些时候还为了钓业主。”上述人士说，这种情况多出现在新开门店，在房源和客户都没有的境况下，中介公司会捏造一些房源，通过客户来电咨询获得一些客户资源和客户的意向房源之后，再去有针对性的寻找房主。
如果说上述网站发布的复兴门房源算是“真房源，假信息”的话，黎记和柳杰发布的则是彻头彻尾的“假房源”。而黎记则毫不讳言自己发布的是假房源，“我们也是没有办法。”
黎记介绍，通常一个小区的房源有限，而中介之间的竞争很激烈，一套房源基本上在附近的所有中介都会挂牌。“怎么样才能吸引人，把信息做得更漂亮一些，价格做得更低一些，要不然就不会有人点击，即使点击了也不会有人给我们打电话。”
黎记和他的小伙伴们会经常上网看看其他中介发布的信息，通常他们会让自己发布的价格保持在比其他中介低。
而这些信息，是可以任由购买了网站端口的经纪人自由填写的，网站并不进行审核。“如果是两条完全相同的信息网站是不允许发布的，但是仍然可以变通。”此网站发布两条不同价格的相同房源的方式是，把位于2层的房源写为3层。
源自新浪房产
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