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信用卡附加费改革成效弱 航空公司收费仍高
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作者:
新闻3
时间:
2014-1-8 16:55
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信用卡附加费改革成效弱 航空公司收费仍高
（本报讯）虽然储行竭力打压航空公司的过度收费的行为，但快达航空、维珍航空和捷星航空向乘客收取的信用卡附加费仍很高。
消费者权益机构曾点名批评捷星航空和维珍航空，因为其乘客预定机票每人分别要被收8.5元和7.7元的信用卡附加费，尽管实际处理成本只占每笔交易的0.81%。
在储行引进改革措施后，快达虽然是唯一一家降低了收费的航空公司，但每位乘客用信用卡预定机票的费用仍高达7元。
去年，储行引入了一套旨在控制过高信用卡附加费的措施，这意味着像MasterCard和Visa这样的发卡方有权限制其客户的收费，例如快达和Cabcharge。
不过，消费者权益机构Choice发现，这些公司仍然在收取过高的附加费，这些费用不仅足以支付交易成本，还能让他们白赚不少钱。该机构指出，储行的改革措施未被任何政府监管机构执行，发卡方只能凭借一己之力推行这些新措施，难免显得心有余而力不足。
Choice的活动主管莱维（Matthew Levey）称：“储行创造了一套非常棒的新规则……却没有任何政府机构或者监管机构有权切实推行。”
根据储行的数据，MasterCard信用卡的平均附加费为1.8%，Visa是1.9%，American Express为2.9%，Diners Club则要4%。不过Choice称， 一些公司，尤其是航空公司、的士公司和酒店却持续收取高达5%-10%的附加费。
信用卡公司一直以来都很支持储行的这套新规定，因为信用卡附加费都进了商家的口袋，限制了客户使用他们的产品。
MasterCard公共政策副主席托马斯（Brent Thomas）称，储行出台的新规定使得附加费略降。他建议政府介入推行更为严格的限制规定。
“我们希望有一个监管机构来监督商家的行为，我们不想再看到这样严重的差距。”“这套新规定旨在让消费者受益，但我们认为这个目标现在根本还没有达到。”
Choice曾多次点名批评快达利用附加费来增加收入。该机构称，从雪梨飞往墨尔本的快达乘客仍要支付比平均商家服务费高523%的费用，不过这已略低于改革政策推行之前的568%。
快达航空旗下的廉航捷星航空收取的信用卡订票费用高达8.5元——不管机票的费用是多少；国际航空乘客的这一收费高达12.5元。“我们必须看到联邦政府推行储行的规定。”莱维说。
源自澳洲日报
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