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标题:
苹果授权店出售返修平板电脑
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作者:
新闻3
时间:
2014-1-8 15:33
标题:
苹果授权店出售返修平板电脑
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京华时报讯（记者王莉霞）昨天，市民赵先生在海淀区家乐福定慧桥店内购买一台苹果迷你平板电脑，回家用时发现电脑已于2012年底被激活过。对此，店方经理表示，员工误拿返修机给顾客，对其更换新机，并赔偿部分物品。家乐福相关负责人证实此事，表示将继续调查，若是店方故意卖旧机，将严格处理。
赵先生介绍，前天下午6点，自己在家乐福定慧桥店负一层家电区一苹果授权经销商处，花2098元购买了一台16G的苹果迷你平板电脑。开完票后，店员从另一柜台内拿出一台包装完好的电脑，并当场拆开检查，“我看包装都没动过，没仔细检查就付款了。”
赵先生说，买完后拿回家准备下载软件，发现电脑内已有一注册过的ID，因并非自己注册的，无法输入密码。他以为店员代为注册的，正准备打电话询问时又发现，电脑内已经下载一QQ邮箱，上面还有QQ号。赵先生立即在网上查看该电脑的相关数据，“苹果官网上显示，这台电脑在2012年12月25日就已经被注册过，也就是说他们卖我一台旧电脑。”随即，赵先生返回该店讨要说法。
该授权店经理承认该电脑已拆封，称因电脑有问题，准备返回原厂返修，“但被新来的店员误以为新机售卖给顾客，这是我们的失误。”该经理表示，目前双方已达成协议，店方给赵先生换了一台新电脑，并向其赔偿价值200多元的物品。
家乐福定慧桥店相关负责人表示，经调查，店方说法基本属实，同时，之前并未发生过此类事件。“我们还会继续调查，若是店方故意卖旧机，将严格处理”。
源自京华时报
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