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标题: 没有信用可讲的商家——柯蓝 [打印本页]

作者: 枫叶    时间: 2012-8-31 18:50
标题: 没有信用可讲的商家——柯蓝
柯南太没诚信了。说快寄5-10天到的奶粉。到现在20天了没到;过去店里问,理由说,你周天来寄,周一我要打包,周二打包完,周五寄走。打包一周吗?TM的你打包再拆几百回了吧。即使让你打包五天,也该到了。打再打电话说昨天那人没上班。难怪朋友们都说他们家没诚信。。。大家千万别去柯南寄东西呀。。。不守信的商家呀。。。。
作者: happyday    时间: 2012-8-31 21:35
顶。现在在西奥工作的中国员工,基本都不敢去那里买东西了。我每次从工地回珀斯休息,中国员工都要我带东西,但几乎都指定别去那几家中国店铺,要直接买澳洲人的。理由是:吃过亏了。
作者: 美丽人生@wa    时间: 2012-9-1 13:56
希望Beautiful Life不会让中国顾客失望。。。。
作者: raymondyu    时间: 2012-9-1 14:55
他们的确是每周四发货的,所以我寄东西一般都是星期三去的。我几乎每两三个星期就去寄一次东西,有一次也是一个多月才到。后来在中国查才知道是中国那边搞错了。其他都一般一个多星期都到了。寄东西这东西其实挺难说的。一般慢都是中国境内出问题了。而且柯蓝的运货也是外包给其他运货公司做的。但骂就骂他们,其实有时也挺无辜的。
作者: happy10    时间: 2012-9-1 19:10
我上次也在柯篮寄东西,一周就到了,这个是不能怪柯篮,看快递公司。柯蓝老板超好,每次都送好多东西。
作者: perthglory    时间: 2012-9-2 18:28
lz不懂事的小孩儿而已。寄东西急毛毛。
作者: perthnew    时间: 2012-9-3 13:40
标题: 回 happy10 的帖子
happy10:我上次也在柯篮寄东西,一周就到了,这个是不能怪柯篮,看快递公司。柯蓝老板超好,每次都送好多东西。 (2012-09-01 19:10) 
I really did not see - they are "SO Good"... not good attitude for customer services..
作者: hiuhiu    时间: 2012-9-3 19:05
顾客有时还真别太把自己当上帝了。。
作者: sensitive39    时间: 2012-9-3 23:17
我在他家寄过一次,就在也不会去他家寄了,非常失望。
现在也很少去他家买东西了。
作者: 枫叶    时间: 2012-9-6 22:52
你是柯蓝员工吧。你ma的2B,说五到10天。现在一个半月过去了。我怎么知道你们有没寄出去啊。还是把钱吞了就不负责了
作者: 枫叶    时间: 2012-9-6 22:57
你个2B,我们可从来没有把自己当上帝,是你们太不负责了。就说风凉话。就他ma的推卸责任。都一个半月了。你们收了钱还不负责人。看钱一个样,问货,就说不关你们事,看不起华人是吧?多学些老外的责任心,别老是欺骗自己同胞
作者: wildcat    时间: 2012-9-7 03:19
raymondyu讲的挺中肯的。。。不过服务态度是有带加强。(估计人手不够)

骗倒是不至于。。。澳洲的责任心也就体现在大公司。
作者: shawn    时间: 2012-9-7 10:28
送货时间长也就算了,我上次通过他们寄的奶粉罐子都压扁了,虽然没破,但送人的东西这太让我尴尬了。以后不会去他们家了。
作者: 枫叶    时间: 2012-9-11 18:16
标题: 回 shawn 的帖子
shawn:送货时间长也就算了,我上次通过他们寄的奶粉罐子都压扁了,虽然没破,但送人的东西这太让我尴尬了。以后不会去他们家了。 (2012-09-07 10:28)
明天就是一个月了,5-10天的承诺是什么?货被谁吃了?
作者: dearcarol    时间: 2012-9-12 12:20
标题: 回 happy10 的帖子
happy10:我上次也在柯篮寄东西,一周就到了,这个是不能怪柯篮,看快递公司。柯蓝老板超好,每次都送好多东西。 (2012-09-01 19:10)
老板送你东西,早就在你买东西那里赚回来了。羊毛出在羊身上!哈哈

其实,如果是物流公司的原因,柯蓝完全可以如实和我们说,比如2周或3周才能到之类的,千万不能-做的是,欺骗我们说7-10天一定到。这是诚信问题!!
作者: dearcarol    时间: 2012-9-12 12:25
标题: 回 happyday 的帖子
happyday:顶。现在在西奥工作的中国员工,基本都不敢去那里买东西了。我每次从工地回珀斯休息,中国员工都要我带东西,但几乎都指定别去那几家中国店铺,要直接买澳洲人的。理由是:吃过亏了。
(2012-08-31 21:35)
柯蓝关门大吉好了。

看到他们在华人报上的广告,我就觉得恶心。。。。

服务质量不好,登那么大广告吹有什么用, 什么唯“唯一指定总代理”之类的,吹这些有的什么用,
我们要的是诚信、贴心的服务、放心的商家。。。跟什么唯一之类的无关。
作者: dearcarol    时间: 2012-9-12 12:27
标题: 回 枫叶 的帖子
枫叶:明天就是一个月了,5-10天的承诺是什么?货被谁吃了? (2012-09-11 18:16)
对于没有诚信的商家,随便开口承诺再容易不过了。。。

反正“承诺”又不用交税。

苦了我们这些被骗的消费者。以后别去柯蓝买东西!!!!
作者: perthstars    时间: 2012-11-4 07:50
关于柯蓝,嗨嗨,华人圈子抱怨多多,顶这个家公司的两种情况:一种碰巧了邮寄没出事。第二吗,大家都知道的,谁没有几个狐友
作者: dldldlswd    时间: 2012-11-4 08:20
柯蓝有些员工服务态度差,这是有目共睹的~~
作者: 离家8600公里    时间: 2012-11-5 00:49
服务态度确实不好 从来不在华人礼品店买东西。
生意太好吧 忙得不想理人了 人可能也不屑赚你那几个钱 但还是有人去她那里买东西




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