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标题: 新亚物流请大家千万不要帮衬这家骗子物流!!!!! [打印本页]

作者: 白皮    时间: 2012-5-29 12:17
标题: 新亚物流请大家千万不要帮衬这家骗子物流!!!!!
我是在这个论坛上看见关于新亚物流的广告的,起初真的是因为新亚物流的报价比起当地的邮局便宜很多,于是我动心了,找了柏斯新亚物流寄了一些东西回国。不寄不知道,一寄真的是才知道其中的奥妙啊。。。。。。
1.在广告中柏斯新亚物流告知可以把货品拿去柏斯大澳礼品店,那里有他们的代售点。可是并没有告知新亚物流是每个星期的周末去那里收一次货,(我是到了大澳礼品店,那里的老板娘告诉我的)也就是说,他们是一个星期或者更久才发一次货,我是星期2把货送到的,星期6新亚物流才把货收走,就是说我的货在大奥礼品店存了一个星期。(这期间我以为我的货早就寄出去了,可是非也)
2.柏斯新亚物流的工作人员和大澳礼品店的老板娘告知,由于近期中国海关清关政策做了调整,每件货品都要清关,所以在清关上至少要3-4个星期才能清完。可是其中的真实情况根本就不是这样的!!!!
我的货在大澳礼品店存了1个星期后,确定新亚物流把我的货发出澳洲,我苦苦等待了3周,我天天再新亚的网址上跟踪我的货物,终于再我苦等了4周后,我在新亚的网站上看见我的货显示已经完成清关,货物转发给汇通货运,我立即打电话给汇通,得到的结果是没有这个单号?天啊,货根本就没有转给汇通,新亚物流的网站上居然写出货物以转发给汇通货运,这不是欺骗吗?就在这时新亚的官方网站在澳洲这边打不开了,了解后说是网站更新,从4月开始一直到现在网站都是打不开的。于是我让国内的朋友开新亚的网站需找他们的客服电话,再百般艰难下终于接通电话,询问后得知我的这批货没有送去北京那边的关口,其他情况他们不知道。又一个什么都不知道!!!!
3.于是我卡是拨打柏斯新亚的澳洲电话,也是唯一一个可以联系的电话。再和珀斯新亚工作人员沟通下得知,我的货并没有转给汇通物流,我问他那为什么网站上写着以转交汇通物流,他回答不上来,我问他为什么你们的网站再也打不开了,他说正在更新(什么样的网站需要更新一个月之久),我再问,那我的货现在在什么地方,他说还在海关,让我再等1周看看。一个毫无音讯的1周后,我再次拨打柏斯新亚物流的电话,得知,再和我的货同一时间发走的那批货,现在卡在海关出不来,原因是其中有的货有问题,海关卡了全部的货,不予放行,但是得他告知他们在中国的工作人员已经开始在进行疏通,他让我再等2个星期。又是无止境的等。。。。
4.在我多次和柏斯物流的交涉下我被告知,我的货不能退,说是他们公司寄丢的货物要在半年以上才会丢失,半年以后才能赔偿,天啊,我寄回去的东西都是朋友委托帮着买的,现在1个半月了东西都收不到不说,连退钱都要等6个月以后,这叫什吗货运公司啊?这叫什吗快递公司啊?
难道说就是因为新亚物流的价格便宜说以我们就要承受这样无止境的等待吗?新亚物流你们就是这样给海外的游子提供这样毫不负责任的物流服务的吗?难道我们的钱就不是辛苦赚来的钱,我们的货就不是货,就要这样等,等,等还是等吗?柏斯的新亚物流没有一个办公地址,只有一个手机联系方式,出了这样的问题,你让我找谁说理去?没有上级可以投诉,网站打不开,货物收不到,一问三不知!!!这样不负责任的公司,为什么澳洲华人社区这个论坛还允许他们在此打广告,欺骗我们广大的消费者!!!!!!!
作者: dilemma    时间: 2012-5-29 17:28
想知道到底价格便宜到什么地步,而你又寄送了什么货物?
作者: 新亚物流    时间: 2012-5-29 18:32
Lz朋友,请您电话联系我,现在新亚物流,恢复畅通自由,提速不加价,真诚为大家服务
作者: 新亚物流    时间: 2012-5-29 18:32
标题: 回 dilemma 的帖子
dilemma:想知道到底价格便宜到什么地步,而你又寄送了什么货物? (2012-05-29 17:28)
价格的事您联系我,0433001130,服务周到,质优价廉
作者: 白皮    时间: 2012-5-29 21:47
标题: 回 新亚物流 的帖子
新亚物流:Lz朋友,请您电话联系我,现在新亚物流,恢复畅通自由,提速不加价,真诚为大家服务 (2012-05-29 18:32)
你们现在是恢复通畅自由啦,那我的货为什么迟迟到不了收货什么的手上?这样的服务质量有什么信用可言啊?有谁还敢找你们寄东西。这样的物流公司就应该关门!不要再来欺骗消费者的钱!!!!
作者: 白皮    时间: 2012-5-29 21:48
强烈呼吁这个网站清楚这样的骗子公司,不要让新亚再在这里打广告继续欺骗我们这些无知的,可怜的消费者!!!!!
作者: 新亚物流    时间: 2012-5-30 12:03
标题: 回 白皮 的帖子
白皮:强烈呼吁这个网站清楚这样的骗子公司,不要让新亚再在这里打广告继续欺骗我们这些无知的,可怜的消费者!!!!! (2012-05-29 21:48)
请告诉一下你的单号,还有联系方式,谢谢
作者: 白皮    时间: 2012-5-30 13:14
标题: 回 新亚物流 的帖子
新亚物流:请告诉一下你的单号,还有联系方式,谢谢 (2012-05-30 12:03)
我就是和你联系的好吗?现在根本不是单不单号的问题,是你根本就知道不知我的货什么时候才能送到收货人的手上。你们公司这样对待我们消费者,让广大的海外游子怎么能再次相信你们?我早就受够 了 你们好不副负责的态度,现在出了问题了,你们还好意思在这里打广告?还想再次欺骗消费者,你们太过分了!!!!!
作者: 新亚物流    时间: 2012-5-30 14:08
你什么时候和我联系的?我们都是海外华人,出现这样的问题属于不可控因素,当时海关新政导致的,目前已经恢复,只是这批件还需要点时间,我已经解释的很清楚,公司怎么欺骗消费者,怎么太过分。。。。我们也是受害者,出现这样的问题不是公司的主观行为,就算其他的物流公司也不能保证100%没有遇到此类问题,就算现在没有遇到,也不能保证将来不遇到,我再次声明,公司本着诚信为大家服务,不欺不骗
作者: xly0429    时间: 2012-5-31 15:46
应该相信谁呢?今天寄了一些东西,往中国。用的postoffice,花了61。新亚物流你到底有多便宜呢?
作者: xly0429    时间: 2012-5-31 15:46
应该相信谁呢?今天寄了一些东西,往中国。用的postoffice,花了61。新亚物流你到底有多便宜呢?
作者: wxw410.-    时间: 2012-5-31 18:11
新亚物流,难道你能便宜过$8.5/kg?
作者: mr.lin auto    时间: 2012-5-31 19:45
其实LZ自己也有点小失误,所有华人物流在这边,都是周5或者周头发货,有个截至日期..必然的要存放几天,不过大澳或者新亚客服,应该告知消费者(柯南的或者EWE的 她们都有告知的)
新亚的话 是要付大部分责任的.. 海关政策在3月底的时候就已经发通告了..你们明知道会有这种情况..还打广告在说短时间内可以到国内,这真的是忽悠人...  我在柯南走了次(4月份)我拿过去后,因为海关问题。他们没发货,就给我来电,问是否要提回货物,或者要停留1-2周后才可以邮寄!  这个是负责任的做法..  

希望LZ能进口拿到自己的东西。。说实话  新亚的客服和服务真的不怎样..而且还拽的要命
作者: 新亚物流    时间: 2012-5-31 20:01
标题: 回 xly0429 的帖子
xly0429:应该相信谁呢?今天寄了一些东西,往中国。用的postoffice,花了61。新亚物流你到底有多便宜呢? (2012-05-31 15:46)
新亚物流 值得信赖
作者: 新亚物流    时间: 2012-5-31 20:03
标题: 回 wxw410.- 的帖子
wxw410.-:新亚物流,难道你能便宜过$8.5/kg? (2012-05-31 18:11)
没有最便宜,只有更便宜,新亚物流一直追求的是服务和信誉
作者: 新亚物流    时间: 2012-5-31 20:06
标题: 回 mr.lin auto 的帖子
mr.lin auto:其实LZ自己也有点小失误,所有华人物流在这边,都是周5或者周头发货,有个截至日期..必然的要存放几天,不过大澳或者新亚客服,应该告知消费者(柯南的或者EWE的 她们都有告知的)
新亚的话 是要付大部分责任的.. 海关政策在3月底的时候就已经发通告了..你们明知道会有这种情况..还 .. (2012-05-31 19:45)
感谢兄弟,您应该早点提醒我,之所以这样,是源自于自信,新亚物流一直以来,速度稳定,安全快捷
不过最后一句似乎有点不太客观,身为物流公司,为大家服务是宗旨,公司的性质也是服务,似乎拽字不敢当
作者: mr.lin auto    时间: 2012-5-31 20:50
标题: 回 新亚物流 的帖子
新亚物流:感谢兄弟,您应该早点提醒我,之所以这样,是源自于自信,新亚物流一直以来,速度稳定,安全快捷
不过最后一句似乎有点不太客观,身为物流公司,为大家服务是宗旨,公司的性质也是服务,似乎拽字不敢当 (2012-05-31 20:06) 
呵呵..在没有海关问题的时候。新亚速度是还可以..
最后句..是我也有加你们物流群..大家探讨物流的事情..由于我提起其他物流公司。。直接被你们群里的管理员T出去了  呵呵
作者: 新亚物流    时间: 2012-5-31 20:54
标题: 回 mr.lin auto 的帖子
mr.lin auto:呵呵..在没有海关问题的时候。新亚速度是还可以..
最后句..是我也有加你们物流群..大家探讨物流的事情..由于我提起其他物流公司。。直接被你们群里的管理员T出去了  呵呵 (2012-05-31 20:50)
风雨之后才见彩虹,新亚物流,恢复速度,提速不加价 ,感谢参与新亚物流群
对于您说的这事,我们得调查下,不妥之处,还望海涵。。。。
作者: yujian    时间: 2012-5-31 22:51
但是我不得不说,5月份开始我从新亚走的几批货,都是一周时间就到了。速度很惊人。4月份海关刚改政策卡的厉害。。。没办法。。
作者: 白皮    时间: 2012-6-15 12:06
眼看就要到6月18号了我4月18号走新亚物流的货,现在还没到,大家评评理啊这是什么物流公司啊!!!这个快递也太快了!!!!!!!
作者: yt1206    时间: 2012-6-15 15:43
DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
作者: yt1206    时间: 2012-6-15 15:45
DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
作者: yt1206    时间: 2012-6-15 15:47
DDDDDDDDDDDDDDDD
作者: 新亚物流    时间: 2012-6-15 15:52
标题: 回 白皮 的帖子
白皮:眼看就要到6月18号了我4月18号走新亚物流的货,现在还没到,大家评评理啊这是什么物流公司啊!!!这个快递也太快了!!!!!!! (2012-06-15 12:06)
有问题你联系我啊0433001130
特殊情况,不能以偏概全
新亚物流 现在飞速为大家服务,感谢您的使用,也许以后您不用我们公司,但是冠名骗子公司,我们不敢当,我们没有骗您,我已经在之前的回复中解释,我们没有欺骗,不怕中伤,我们诚实经营,以耻为鉴,更好的服务大家
作者: __闲棋轻落__    时间: 2012-6-16 12:59
哎呀真的不知道信谁的好,我看最保险的还是用澳洲邮局吧
作者: __闲棋轻落__    时间: 2012-6-16 13:03
我上次在北桥买了些奶粉运送回国,用的是哪个快递我也记不清了,给了我单号和网站说能随时跟踪货物,骗人那,查了好几次都说没有记录,那你给我这个网站有什么用呀。最后还是我打电话给国内的朋友确认有没有到货。

我觉得吧,既然你们这些物流公司真的是为顾客着想,就应该把客服水平提上来,不要太不负责任,就为赚钱,让人心寒那。
作者: 新亚物流    时间: 2012-6-16 13:26
标题: 回 __闲棋轻落__ 的帖子
__闲棋轻落__:我上次在北桥买了些奶粉运送回国,用的是哪个快递我也记不清了,给了我单号和网站说能随时跟踪货物,骗人那,查了好几次都说没有记录,那你给我这个网站有什么用呀。最后还是我打电话给国内的朋友确认有没有到货。

我觉得吧,既然你们这些物流公司真的是为顾客着想,就应该把客服 .. (2012-06-16 13:03)
请确认是哪家公司?我们公司都可以在网上查询跟踪
新亚物流 承诺精诚为大家服务,海关政策变动导致延误,我们一再表示歉意,作为华人服务华人的公司,深感责任重大,我们只承运,包装,服务为本

至于lz发的帖子,到现在我也不知道是哪个单号,请您提供单号
作者: win5300    时间: 2012-6-16 13:41
用POST寄是不是比较安全
作者: 新亚物流    时间: 2012-6-16 13:51
标题: 回 win5300 的帖子
win5300:用POST寄是不是比较安全 (2012-06-16 13:41)
用新亚物流也安全,速度比post稍慢,价格便宜,上门取货

就纯安全性来说,应该是一样的
作者: 14233463    时间: 2013-6-7 20:49
新亚的确垃圾,等了三个月还没到,我情况跟楼主很像, 等了尼玛三个月的清关,说货物已转到中国的汇通物流还给了我一个新的货号,结果我打电话给汇通的接管的人, 人家也说没收到,好吧,哥就当把这钱捐了。以后再也不走这家了。真牛
作者: landyzk    时间: 2013-6-9 19:49
哇,这么可怕。。。。。。
作者: happyhouse    时间: 2013-6-9 21:18
请问Perth哪家华人物流比较可靠 哪位大侠肯告知 多谢
作者: qiang    时间: 2013-6-23 02:27
围观
作者: 新亚物流    时间: 2013-6-23 21:21
标题: 回 14233463 的帖子
14233463:新亚的确垃圾,等了三个月还没到,我情况跟楼主很像, 等了尼玛三个月的清关,说货物已转到中国的汇通物流还给了我一个新的货号,结果我打电话给汇通的接管的人, 人家也说没收到,好吧,哥就当把这钱捐了。以后再也不走这家了。真牛 (2013-06-07 20:49)
很久没有来这里了,老贴又翻出来了 ,请联系我0433001130,把单号告诉我,确实不到的,可以理赔,抱歉又一次出现类似情况
作者: 新亚物流    时间: 2013-6-23 21:21
标题: 回 happyhouse 的帖子
happyhouse:请问Perth哪家华人物流比较可靠 哪位大侠肯告知 多谢 (2013-06-09 21:18)
请走 澳世速递,非常靠谱
作者: KK    时间: 2013-7-4 18:10
无语。。。
作者: han111    时间: 2015-3-18 15:59
新亚物流,你在一直说那么多的空话。问你的问题,为什么不直接回答,有意回避。一眼就看出来了。本来想试试你的公司,还是罢了
作者: han111    时间: 2015-3-18 16:10
楼主 你现在在用哪家?
作者: yileizz0310    时间: 2015-4-7 18:15
有没有便宜的海运物流?




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