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标题: 微众银行转换科技创新成果，拓展互联网金融发展空间 [打印本页]

作者: 用余生告别 时间: 2020-6-5 10:01
标题: 微众银行转换科技创新成果，拓展互联网金融发展空间
　　微众银行作为国内首家民营银行和互联网银行，早在2017年11月就获得了国家高新技术企业资格。微众银行实现了“无柜台、无物联网”的纯线上运营模式，将高新技术的发展看成重中之重。2019年科技人员占比近六成，研发费用占营业收入比重近10%，2019年公开的发明专利申请量632件，居全球银行业前列。

　　

　　在互联网金融的技术方面，微众银行打造了基于人脸识别的KYC服务，它是以人脸识别为核心的金融级多因子身份验证服务。多因子包含身份证OCR及验证，银行卡OCR及三或四要素验证。将大数据与人脸识别、声纹识别等生物技术相结合，更精准地识别客户身份、防范欺诈风险。

　　微众银行推出的智能云客服“微金小云”，它的客服问答引擎基于亿级的聊天消息量，通过深度学习模型训练而成。其深度学习过程经历语言理解、大数据分析、去除噪音、取出有效数据、对用户进行画像、回复用户、知识点学习等数个环节。目前，微众银行98%的客服服务均由智能云客服完成，不仅有效支撑了海量客户需求，而且极大地节约了人工成本。

　　微众银行一直坚持以科技创新为引领发展的第一动力，在金融科技的前沿领域做出了积极探索并初步建立起核心竞争力，为践行普惠金融奠定了坚实基础。在知识产权和科技成果转化方面，微众银行基于开源技术、按分布式架构搭建了完全自主可控的科技系统，可支持亿级海量用户高并发交易。

　　作为国家高新技术产业，微众银行以产品质量为中心，将创新科技不断转化成技术和运用成果。微众银行不断加强提高科技创新能力，促进互联网金融血液的流通，用科技实力扩展行业发展空间，提高互联网金融的落地覆盖面积。

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