据报道，这家印度公司有办法获取电邮密码，并取得该邮箱收、发信箱的所有邮件。
该公司还自吹自擂称，它“绝对能够从电邮ID中获取所有信息，并能够帮客户取得其密码。”“我们能够从黑莓、iPhone和iPad获取任何您想要的信息。”
在为客户提供的一次免费试用服务中，该公司通过黑客进入一名昆州人的私人电子邮件，窃取了其两周的所有往来邮件，并取得了该邮箱的密码。
据悉，这家网络间谍公司提供获取3个月信息的黑客服务费用为490元/月（包括为客户提供能够查看对方邮件记录的网点登陆密码）。
该公司自称拥有一个精通网络法律、网络安全和“道德合理黑客”的专家团队，因此顾客能够在自己国家避免法律上的麻烦。它称自己是印度最大的信息安全公司之一，并透露其公司内部人才有部分是前军方情报人员。
昆州诈骗和公司犯罪打击团体（Queensland’s Fraud and Corporate Crime Group）警长Brian Hay表示，把这家印度公司的所作所为称作“道德合理黑客”根本是无稽之谈，窃取电子邮件和密码已经跨过了犯罪的界限。他警告黑客团体成员称，他们在澳洲或其他国家可能会被起诉。“人们应提高谨慎。”
昆州科技大学信息安全学院的资深研究专家Bill Caelli教授指出，新一代电脑犯罪分子正在向其他犯罪分子或任何愿意付钱的人提供服务。“他们还承诺质量保证，这已经变成一种规模性活动。”Caelli称，电脑犯罪分子的黑客技术已经超越了澳洲政府和公司员工的能力。“NBN对这些人来说是一大欣喜，因为它能让他们黑客的速度更快。”
在最近昆州人电邮遭遇的黑客攻击之前，一名英国少年被全球黑客调查中心抓获，他被控黑客攻击英国的严重和组织犯罪局。
过去6个月里，澳洲的情报机构共侦探到25万起黑客攻击事件，当中包括澳人的密码、账户信息和个人信息被窃取。
网络安全注意事项
*不要泄露电子邮件密码
*选择包括大小写字母、数字和符号的复杂密码
*定期更换密码
*安装杀毒软件
*千万不要打开不明来源的链接
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