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在澳洲网购最大问题：退换货问题层出不穷，你中招了吗？
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作者:
新闻3
时间:
2019-3-12 14:28
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在澳洲网购最大问题：退换货问题层出不穷，你中招了吗？
澳人喜欢在网上购物，但在网购时要小心。 网上购物很方便，但最终可能会让你花费不菲。 消费者们正夜以继日地网购，但他们可能只是花钱买了许多不太合算的东西，结果把钱白白地浪费了。 ME的一项分析发现，70%的澳人承认，如果网购的衣服尺码、颜色不对，或者不是他们想要的，他们并不总是会想到退货。
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24岁的Johanna McNicoll表示，她每周都在网上购买商品——主要是买些衣服和鞋子，并且即使这些商品并不是她想要的，她也不会退货。 她说：“如果我买到的东西不是我想要的，我总是想着要退货，这真正有没有退货取决于我到底花了多少钱，以及把东西寄回去所浪费的时间。” 许多商店对退货有不同的政策，如果顾客非要把东西寄回去的话，往往会惹怒他们。
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许多非常受欢迎网站，如The icon和Net-A-Porter，都提供免费退货服务，但包括David Jones和Myer在内的其他商店则要求顾客自己承担退货费用。 ME的发言人Matt Read表示，购物者需要仔细选择他们的商品。 他说：“人们需要知道在网上购物和去路边实体店购物是有很大的不同的。因为网购可以随时随地拿起手机就能买。”
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“直到商品已经到你的手里，你才发现这不是你想要的，那么你必须考虑退货。” 研究发现，购物者通常每年想退掉大约4笔在线购物的商品。他们每件商品的平均花费是96澳元，而他么不退货的损失大约是每年384澳元。 消费者金融专家Lisa Montgomery表示，消费者在点击“购买”之前，应该时不时地在网站上查看退货政策。 她说：“确保你购物的网站是支持免费退货的，然后你再开始下单。”
源自1688
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