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“他们需要加薪” Coles员工终于因为这件事不挨骂了
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作者:
新闻3
时间:
2018-8-20 10:48
标题:
“他们需要加薪” Coles员工终于因为这件事不挨骂了
Coles周日遭遇技术故障，而其工作人员因反应得当受到称赞，与之形成鲜明对比的是，他们在禁塑行动上，一直饱受诟病。 今天，由于“轻微的IT问题”，这家超市巨头被迫关闭全澳各地门店长达3个小时。顾客随后跑到Facebook上对他们员工和经理的专业处理方式大肆赞扬，一些人呼吁应提高员工的工资。[attach]674295[/attach]
一位网友写道，“哇！我最近真的同情这些员工！禁塑令‘灾难’，little shop让顾客为之疯狂，网购问题，禁塑朝令夕改，现在又碰到这个问题！他们都需要加薪！” 另一位写道，“这些事情发生，感谢你们全程的沟通。被迫关门这是很少见的，所以我认为你们不应该因为意外事件被批评，继续加油，Coles。”
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“Old Bar的经理今天早上就站在前门，表示非常抱歉。很高兴看到有人站出来，而不仅仅是门上的标识。” 在关门期间，Coles发表了一份声明，试图解释导致收银发生故障的原因。 “由于出现我们团队成员无法控制的情况，我们全澳各地一些门店今天早上无法营业，这主要是因收银故障引起。我们感谢顾客在这段时间的耐心等待，我们保证将努力确保所有的门店尽快重新开业。”
源自1688
Coles因收银故障关门3小时 现已恢复营业！
一个技术故障迫使Coles关闭所有的门店，激怒了全国各地成千上万打算在周日早上购物的顾客。 这家连锁超市正在努力抢修，据信这一故障发生在周末早高峰之前。 尽管故障原因尚不清楚，但已蔓延到澳洲各地的门店。 在社交媒体上，不满的顾客表达了他们对Coles出现技术故障的沮丧之情，其中一个提醒其他人，让他们“不要白跑一趟去Coles”。
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另一个人则对这家超市巨头缺乏沟通表示愤怒。这家超市巨头只是通过模糊的标识来暗示故障引起混乱的程度。 “如果你能在公告上解释为什么今天早上你的店关门了，那就太好了！门口除了说‘无法预料的情况’外没有给出任何解释，”她写道。 在悉尼的一家分店，通常周日早上会挤满购物的人。那里的卷门仍然锁着，只张贴出一张纸质公告作为解释。 上面解释说，“目前整个州的Coles门店出现IT系统问题，无法处理任何交易。”
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“我们对此带来的不便表示歉意，但Coles将继续关门，直到问题得以解决。”
该公司在一份声明中试图解释这一故障，该故障导致收银台无法处理付款。 他们说，“由于出现团队成员无法控制的情况，我们在澳洲的一些门店今天上午无法开门，原因是故障影响了我们的一些门店，请等待进一步通知。” “我们感谢客户在此期间给予的耐心，并向他们保证，我们正在竭尽全力确保所有门店尽快恢复营业。” 根据最新消息，在早上6点-9点关门3小时后，Coles门店已恢复营业。
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