AirHelp是一家专门帮助乘客进行航空索赔的公司,近期公布最新调查报告,披露全球最佳、最差的航空公司与机场。
据《每日邮报》报道,航空索赔公司AirHelp公布最新全球最佳、最差的航空公司与机场排名榜。卡塔尔航空(Qatar Airways)被评为全球最佳航空公司,而卡塔尔首都多哈的哈马德国际机场(Hamad International Airport)赢得全球最佳机场的称号。
AirHelp公司调查涉及全球72家航空公司及141个机场,排名基于准点率、服务质量以及社交网站Twitter上的评价。在澳洲所有航空公司中,澳航(Qantas)表现最佳,排名榜单第8位。
AirHelp公司评出的全球十大最佳航空公司为:卡塔尔航空、德国汉莎航空(Lufthansa)、阿提哈德航空(Etihad Airways)、新加坡航空(Singapore Airlines)、南非航空(South African Airways)、奥地利航空(Austrian Airlines)、爱琴海航空(Aegean Airlines)、澳航、马耳他航空(Air Malta)以及英国维珍航空(Virgin Atlantic)。
排名榜单末位的航空公司包括:印度捷特航空(Jet Airways)、阿根廷航空(Aerolineas Argentinas)、西班牙伊比利亚航空(Iberia)、大韩航空(Korean Air)、瑞安航空(Ryanair)、易捷航空(easyjet)、毛里求斯航空(Air Mauritius)、巴基斯坦国际航空(Pakistan International Airlines)、约旦皇家航空(Royal Jordanian Airlines)以及冰岛廉航Wow Air。
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在机场排名方面,全球十大最佳机场包括:卡塔尔多哈哈马德国际机场、希腊雅典国际机场(Athens International)、日本东京羽田机场(Tokyo Haneda)、德国科隆波恩机场(Cologne Bonn)、新加坡樟宜机场(Changi)、日本名古屋机场(Nagoya Chubu)、巴西圣保罗坎皮纳斯国际机场(Viracopos International)、约旦安曼阿利亚皇后机场(Amman Queen Alia)、巴西累西腓瓜拉拉皮斯·吉尔贝托·弗雷雷国际机场(Gurarapes Gilberto Freyre International)以及厄瓜多尔基多国际机场(Quito International)。
排名最差的机场包括:瑞典斯德哥尔摩布罗马机场(Stockholm Bromma)、巴黎奥利机场(Paris Orly)、法国里昂机场(Lyon)、英国伦敦斯坦斯特德机场(London Stansted)以及科威特国际机场(Kuwait International)。
部分航空公司及机场并不认同AirHelp的排名结果。
易捷航空发言人表示:“我们绝对不认同这些调查结果,易捷航空严格依照法规行事,按时支付乘客赔偿金。”爱丁堡机场(Edinburgh Airport)发言人则更犀利地指出:”又一年,更多假数据出炉,这只是一家索赔公司的公关炒作。”
源自新快网
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