你是否也和很多澳大利亚人一样,当在厨房抽屉深处找到了一张礼品卡时却发现它已过期?经过消费者几年的投诉,新州政府向国会提出强制性意见,要求零售商将礼品卡有效期限最少不低于3年。
据澳洲广播公司报道,澳洲人每年都因礼品卡失效而浪费6000万澳元,经过澳大利亚消费者组织CHOICE的长期运动,新州监管机构主席Matt Kean表示他将会在本周向国会提出一揽子改革措施,遏制这一现象。
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他说:“我认为消费者应该得到他们已经支付的东西,现金没有截止日期,为什么礼品卡要有?现在已经有Bunnings和Apple这样的公司,他们推出的礼品卡上并没有截止日期,站在消费者的角度,为了他们的权益,应该实施强制至少三年的有效期。美国、加拿大、英国已经实行了这样的措施。“
他补充道:“根本上来说,礼品卡是个很糟糕的购买体验,诸多条款和限制,应该采取措施让礼品卡对消费者更友好。“据悉,改革不会包括那些停业的公司,比如Dick Smith。
源自ABC
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