上述事实如果仅仅是市民感觉，说服力不足的话，那么，学者的专门调查，则给市民感觉提供了充分的事实依据。3月11日，一份由武汉大学教授孟勤国带领数名研究生进行数月调研形成的《银行卡收费不当问题调查研究》，在中国法学会消费者权益保护法研究会举办的“不告知收费”研讨会上对外发布。调查报告指出，从2003年至今的7年间，银行收费项目由300多种猛增到3000多种，增长了10倍。许多收费都体现了商业银行的霸道行径。(《法制日报》3月15日)
很长时间以来，银行乱收费现象一直遭到百姓诟病。在最近的“两会”上，全国人大代表夏绩恩就建议修改 《商业银行服务价格管理暂行办法》，取消屡遭各界质疑的收费项目；明确规定商业银行应当收费的具体服务项目，明确基准价格和浮动幅度，从根本上遏制商业银行乱收费的行为。全国政协委员、重庆市副市长吴刚也提交了 《关于清查和禁止银行乱收费行为的提案》，建议监管部门整顿银行经营秩序，进一步完善投诉、奖惩、考核、督查等制度。
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