Palace Cinemas电影院线被罚款1.08万澳元,原因是消费者监督机构发现其网上订票系统标价有误导消费者之嫌。
据《时代报》报道,该院线共有20家电影院,其中包括悉尼的Palace Verona和墨尔本的Astor Theatre。
据悉,作出处罚判决的澳洲竞争及消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission)表示,在Palace Cinemas的网上订票系统上,最终付款的价钱比广告上的标价要高,这其中附加了包括1.3澳元的预订费用,而在整个订票过程中,系统都没有提示。
[attach]607624[/attach]
委员会主席Rod Sims说,这很可能会误导消费者,以为广告上的标价就是最终要付的票价,从而影响他们的消费决定。而且去年年中,他们已经向各大院线发出通知,让他们要注意网上的订票程序在一开始就要标明实际价格,很多院线都迅速做出了回应,唯独Palace Cinemas迟迟没有行动。
Palace Cinemas院线首席执行官司Benjamin Zeccola表示,他们并没有刻意误导消费者,这是由于网页功能缺失而造成的,而且公司一直有做努力去改善网页,认为判罚不公平。
Zeccola还说,公司付了罚款并不等于承认触犯了法规,而是因为根本没有上诉机制,这个判决是单方面的,没有经过听证,也没有申诉程序。Zeccola曾经要求竞争及消费者委员会撤消判决 ,但遭到拒绝。
Sims说,希望这次事件能引起关注,使电影票的定价越来越规范。
源自今日澳洲
欢迎光临 [ A.U.PEOPLE 澳群澳洲珀斯Perth华人网官方网租房二手车招工二手买卖黄页退税税务Tax Return 珀斯 悉尼 墨尔本 布里斯班 阿德莱德 堪培拉] (https://aupeopleweb.com.au/1/aupeople/) | Powered by Discuz! X3.2 |