Snowpear雪梨网2月8日报道，澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）表示，悉尼机场成为全澳客户满意度最差的机场，但该机场从每个客人身上赚的钱却最多。
在一份监测全澳主要机场的年度报告中，竞争与消费者委员会表示，超过3500万乘客使用了悉尼机场。但乘客、航空公司和一些边境机构却只给悉尼机场打出了3.5分的最低分，而满分为5分。布里斯班机场在服务质量方面得分最高，其后是墨尔本、阿德莱德和珀斯。
竞争与消费者委员会发现，所有5个被监测机场的停车费都有所上涨，而2009-10年来自所有机场的停车费收入增加了9.4%。不过，悉尼再次成为全国停车费最贵且服务质量最差的机场。悉尼机场位居短期停车费榜首，4小时停车费高达52澳元，远超出墨尔本（36澳元）、布里斯班（22澳元）、阿德莱德（14澳元）和珀斯（9.8澳元）。
上一财年，悉尼机场的停车费收益高达9500万澳元，成本仅为2700万澳元，而其6800万的净利润也仅次于墨尔本。另外，布里斯班机场停车费上涨30%，达到13澳元，为第一小时停车收费第二高的机场，墨尔本（12澳元）、珀斯（5.40澳元）和阿德莱德（4澳元）紧随其后。
长时间停车费最贵的是布里斯班，第一天为35澳元，一周为140澳元。珀斯的长时间停车费最便宜，每天仅为16澳元，而阿德莱德的7天停车费最便宜，为70澳元。
虽然悉尼机场最近对国际航站楼进行了升级，但也难掩其满意度差的尴尬。不过悉尼机场表示，他们对该报告的测评方法表示质疑。
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