美家时代助力东原服务多元化赋能数字化美好生活

自成一家一

　　物管行业发展日新月异，拓展城市综合服务。随着业务版图的不断扩大，物业企业通过不断探索数字化物业之路，来优化服务质量、提升服务效率、使服务更加透明。

　　美家时代与东原物业为此进行了精心缜密的合作，一方面打造数字化技术，另一方面强强联合、优势互补从而实现降本增效。

　　东原仁知服务集团成立于2003年，是具有国家一级资质的物业管理服务提供商，2020年荣获中国物业服务特色品牌企业、中国物业管理协会理事单位，同时获得TOP的行业认可。

　　东原仁知服务集团持续深化全国布局，深耕西南及华东区域，覆盖北京、深圳、广州、上海、长沙等中国一二线城市，服务项目进驻51座城市，管理325个物业项目，订约管理68座城市约416物业项目。

　　始终坚持积极稳健的规模化发展路径，强调品质与规模均衡发展的长期战略。始终坚持客户至上的服务基因，以高品质服务标准，全维度管控体系，全生命周期的服务跨度，为多元客户提供更细致、周全、贴心、高效的物业服务和增值服务。

　　东原仁知致力实施营运数字化物业服务，尤其是客服呼叫中心、安保服务、清洁、绿化、维修及维护，保证整合各项资源并实现在管物业状态数据的高效传输，以便高效响应客户需求。

　　01数字创新 ?物企添引擎新动能

　　当前物业处在高速发展的阶段，多元化的市场布局、精细化的经营管理、物管企业自身经营的独立性、提升内在增长力等成为物业企业都需考虑的问题。

　　在探讨人与人关系的社群连接中，东原仁知一直在思考，如何才能不再局限于对不动产的日常维护，而是扩展到覆盖整个人生命成长轨迹的全维度赋能。

　　时代轮转，丰盛的物质供养和各行业的精分细作，让人的个性化、专业化需求达到前所未有的繁荣。人们对居住环境、住宅功能的要求也越来越高，智能住宅越来越受到欢迎。

　　数字化转型升级给物业管理服务带来了高效的提升，为加快物业社区经济发展增添新引擎新动能。

　　数字化运营平台的搭建，放大物业管理的优势，以及市场外拓及服务提升的需要，专业且深度垂直的物业数字化服务系统，能够助其实现数字化转型。极大降低了数字化研发，预算降低到成本的十分之一。

　　02更宽阔的想象空间 更有助力的数字化系统

　　在不断推进提升、整合、链接及战略布局进程中，数字化转型升级是东原仁知市场外拓及服务提升的需要，美家时代定制专属在线系统将攻克难题。

　　随着企业规模的快速扩张，内部员工、业主客户及时有效的沟通尤为重要。美家时代以微信生态为底座，赋能智慧物管的多业务多服务链路能力，实现数字化一体化生态架构，帮助企业更好地触达用客户，保障服务随时在线，提升管理效能。

　　提供商城系统、供应商网络、社区团购、本地生活、私域直播、房源租售等增值服务运营资源和方案，为物业管理运营增长赋能，拓宽物业增值服务。

　　通过总部+区域分店权限管理，与入驻品牌深度合作，通过规模化降低最大压缩成本，为物业带来增值服务空间，为业主提供品质生活服务。

　　物企行业真正的市场化竞争才刚开始，数字化的建设是物企行业非常重要的一部分，以数字化能力打通了技术、业务，提升品质力，从而提升客户服务体验，达到降本增效、降低工作强度的目标。

　　美家时代

　　「美家时代」是国内领先的物业行业数字化解决方案服务商，秉承“用科技帮助空间管理企业共建数字化美好生活”的企业使命，助力物业企业和社区服务供应链品牌向数字化转型，通过科技为社区业主带来便民、利民、惠民的数智化新服务。